Implementatie 'Signalering in de palliatieve fase' bij zorggroep Maas & Waal

Na 2 geslaagde projecten waarin het Zorgpad Stervensfase en STEM is geïmplementeerd, is de implementatie van ‘Signalering in de palliatieve fase’ (SPF) een logische vervolgstap om inhoudelijke kennis en vaardigheden bij medewerkers te verbeteren. Het Zorgpad geeft structuur in de stervensfase en STEM heeft de dialoog bevorderd in de palliatieve fase. 

Doel

Ons doel is kennis en vaardigheden voor signalering in de palliatieve fase te bevorderen bij verzorgenden met de implementatie van de SPF-methodiek.

Aanpak/werkwijze

We startten met een train-the-trainer scholing. Vervolgens zijn alle zorgmedewerkers, eerst verantwoordelijke verpleegkundigen (EVV’s) en verpleegkundigen geschoold. Na een periode van het zich eigen maken van de methodiek startten zij met een experiment om de methodiek te integreren in het zorgplan en elektronisch cliëntendossier (ECD). Hiermee is dan methodiek verankerd in het primaire proces. Door de eerdere projecten is er een netwerkstructuur van aandachtsvelders palliatieve zorg binnen de Zorggroep. Omdat projectstructuur en aanpak, met aandachtsvelders op alle locaties, een succesfactor was in eerdere projecten, is deze aanpak ook gehanteerd bij de invoering van dit project.

Samenwerkingspartners

We werkten samen met Nivel, Facit en het Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL).

Resultaten

De werkmethode SPF maakt dat de zorg is afgestemd op wat de zorgvrager aangeeft en belangrijk vindt:

• betere kwaliteit van leven (minder symptoomlast) in de palliatieve fase
• minder overbodige diagnostische interventies in de palliatieve fase
• het veilige gevoel geven in professionele handen te zijn

Het project SPF heeft ertoe bijgedragen dat zorgverleners breder kijken naar problemen die de cliënt ervaart. Daarnaast stimuleert de methodiek, of misschien wel het feit dat de palliatieve fase in de dialoog met de cliënt wordt benoemd, om beter na te gaan in afstemming met cliënt/contactpersoon welke diagnostische interventies noodzakelijk en wenselijk zijn. Een cliënt die ervaart dat de medewerker kennis van zaken heeft gaat zich veiliger voelen.