Signalering door verzorgenden Netwerk palliatieve zorg IJssel-Vecht

Binnen het Netwerk palliatieve zorg IJssel-Vecht voerden we een inventarisatie uit naar de leemtes in het huidige zorgaanbod. Hieruit bleek dat verzorgenden vanuit het moment en hun gevoel werken en niet kunnen analyseren vanuit het ziektebeeld omdat zij niet medisch geschoold zijn. Anticiperen is moeilijk omdat er geen gebruik wordt gemaakt van de bestaande richtlijnen.

Doel

Het doel is binnen het Netwerk palliatieve zorg IJssel-Vecht het denk- en werkmethode ‘Signaleren in de palliatieve fase’ te implementeren en verspreiden gericht op signalering door verzorgenden. Het werken volgens het stappenplan uit de signaleringsbox ondersteunt verzorgenden bij het signaleren en monitoren van klachten en verschijnselen bij de zorgvrager. Daarnaast helpt het bij het verwoorden van de zorgproblemen in overlegsituaties met bijvoorbeeld verpleegkundige of arts. Dit leidt tot het verbeteren van de palliatieve zorg.

Aanpak/werkwijze

We richtten ons op het implementeren en verspreiden van het Goede Voorbeeld Signalering door verzorgenden. Hierbij stond de implementatie van de signaleringbox bij 6 organisaties in 10 teams centraal door het train-de-trainer principe. Het werken volgens het stappenplan uit de signaleringbox ondersteunt verplegenden niveau 4 en verzorgenden niveau 3 bij het signaleren en monitoren van klachten en verschijnselen bij de zorgvrager. 

Samenwerkingspartners

We werkten samen met Icare, Carinova, Woonzorgconcern IJsselheem, Zorgcombinatie Zwolle, Zorgspectrum het Zand, Baalderburggroep en Berkumstede en Rosengaerde. 

Resultaten

Het belangrijkste resultaat is dat er een proces van nadenken op gang is gekomen bij de deelnemende verzorgenden, waarin het observeren centraal staat. Het invullen van het werkformulier leidt ertoe dat gericht wordt gesproken over de observaties bij de patiënt. In de gezamenlijke discussies in het multidisciplinaire overleg (MDO) leerden de verzorgenden om de waargenomen symptomen te benoemen en te interpreteren. Het vergroot de individuele skills en daarmee het leveren van palliatieve zorg. Daarnaast helpt het bij het verwoorden van deze zorgproblemen in overlegsituaties met bijvoorbeeld verpleegkundige of arts. Een betere signalering en het kunnen weergeven van de symptomen die tekenend zijn voor de palliatieve situatie, leidt tot een meer adequate communicatie met andere disciplines waaronder de arts. Daarmee kreeg het een positief effect op de patiëntenzorg.