Tijd voor topzorg
Topzorg
Financiering van deze zorg is vaak niet kostendekkend, waardoor de marktpositie van deze ziekenhuizen in gevaar komt. Het is daarom van belang te weten wat deze topzorg precies inhoudt; wat zijn de kosten die hiermee gemoeid gaan en waardoor worden deze kosten veroorzaakt? Deze kennis ondersteunt de vergoedingsonderhandelingen met verzekeraars.Doel
Het doel van dit project is inzicht krijgen in de kosten om topzorg te leveren en de patiëntkarakteristieken die deze kosten beïnvloeden.Werkwijze
De zorgvraag en -zwaarte wordt gemeten bij een representatieve groep patiënten opgenomen op interne, chirurgische, gynaecologische en kinderafdelingen van academische en STZ-ziekenhuizen.Verslagen
Eindverslag
Het project Tijd voor Topzorg zou de zorgvraag van 600 patiënten in academische en topklinische ziekenhuizen gaan meten om te zien of we deze zorgvraag konden inschatten op basis van patiëntkarakteristieken. Dit zou ziekenhuizen helpen om de mate waarin zij topreferente of topklinische zorg bieden te kunnen onderbouwen. Deze informatie is nuttig voor de onderhandelingen met zorgverzekeraars, voor beleidsbeslissingen, en het plannen van resources.
In het AMC is de zorgvraag van 74 patiënten gemeten. Helaas bleken alle 14 overige ziekenhuizen die zich hadden aangemeld niet te kunnen of willen meewerken. Het project is daarom afgeblazen.
Toch heeft dit project zulke belangrijke lessen geleerd dat het de "Brilliant Failure Award 2013" heeft gewonnen. Samengevat zijn deze lessen:
* Betrek alle deelnemers in een heel vroeg stadium.
* Bouw lokale infrastructuren die meer aandacht hebben voor evidence-based management.
* Bundel ziekenhuizen tot een nationaal consortium dat zulke organisatorische vraagstellingen gaat onderzoeken.