Ontwikkeling kwaliteitsstandaarden V&V: knelpuntenanalyse Vervuilde Huishoudens

Zorgverleners in de wijkverpleging vinden de zorg voor cliënten in een sterk vervuild huishouden ingewikkeld. Ze maken zich soms zorgen over de veiligheid van de cliënt en hun eigen veiligheid. De beroepsvereniging Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland (V&VN) wilde weten hoe zij deze zorgverleners daarin kan ondersteunen.
Het doel van het onderzoek was inzicht krijgen in de knelpunten in het (wijk)verpleegkundig en verzorgend handelen bij cliënten met een vervuild huishouden en hoe deze knelpunten kunnen verminderen.
Het onderzoek bestond uit een uitgebreide literatuurverkenning, individuele gestructureerde interviews en focusgroepgesprekken met (vertegenwoordigers van) cliënten, professionals uit de wijkverpleging en uit het brede veld van wonen, zorg en welzijn.
Op basis van de interviews werden negen knelpunten benoemd. De gevonden knelpunten hadden te maken met de wijze waarom de zorg en ondersteuning in Nederland en in de regio's georganiseerd is en de vaak gebrekkige samenwerking tussen organisaties, onduidelijkheden over hoe wijkverpleging het beste geboden wordt, en de competenties van de wijkverpleging. De aard en mate van ervaren knelpunten varieerden per cliënt, zorgverlener, zorgorganisatie voor wijkverpleging en regio. De interviews en focusgroep gesprekken over oplossingsrichtingen resulteerde in oplossingsrichtingen die vertaald zijn naar vijf adviezen. Geadviseerd wordt de knelpunten te verminderen door betere ketenzorgafspraken op regionaal niveau, meer samenwerking rondom een cliënt, één zorgcoördinator per cliënt, een expertiseteam en ondersteunende middelen binnen organisaties voor wijkverpleging, en het scholen van de wijkverpleging.