Eerstelijns COVID-19 portaal: Ontwikkeling van best-practices voor 1e lijns COVID-19 revalidatie o.b.v. digitale kennisdeling.
Aanleiding
Door COVID-19 nam de druk op de zorg exponentieel toe. Zorgverleners in ziekenhuizen (tweede en derdelijnszorg) en in zorgpraktijken daarbuiten (eerstelijnszorg) werden geconfronteerd met een nieuw ziektebeeld dat langdurige impact op het functioneren van patiënten heeft. Daar waar de zorgprocessen voor deze nieuwe doelgroep in ziekenhuizen geconcentreerd en georganiseerd waren, waren individuele zorgprofessionals in eerstelijns zorgpraktijken nog zoekende. Protocollen en kennis over effectieve COVID-19 revalidatie ontbraken nog vaak. Daarom ervoeren deze zorgprofessionals een grote noodzaak voor onderlinge informatiedeling en communicatie rondom de patiënt. Een totaaloverzicht van diagnoses en behandeling moest inzichten bieden in effectieve, efficiënte COVID-19 revalidatie.
Resultaten
Het eerstelijns COVID-19 portaal bood een radicaal nieuwe benadering van informatiedeling en communicatie rondom een individuele patiënt, wiens wensen en behoeften uitgangspunt voor (be)handeling waren. De betrokken zorgprofessionals konden op ieder moment ‘real time’ informatie via het portaal raadplegen over activiteiten rond de zorgvraag die bij verschillende bronnen bekend waren.