Implementatie en opschalen van een digitale communicatietool in de samenwerking rondom kwetsbare ouderen in Midden-Kennemerland
In de regio Midden-Kennemerland is in 2019 gestart met een programma integrale zorg voor kwetsbare ouderen vanuit de huisartsenpraktijk. Voor een efficiënte en effectieve communicatie binnen de samenwerking tussen verschillende zorg- en welzijnsaanbieders, is een digitale communicatietool geïntroduceerd. Door verschillende redenen is het gebruik ervan echter beperkt. De huisartsenvereniging Midden-Kennemerland ziet nog steeds de meerwaarde van de applicatie en wil door een hernieuwde implementatie en door opschaling het gebruik van de applicatie bevorderen. Een goede communicatie helpt in de samenwerking om zo uiteindelijk kwetsbare ouderen langer, veilig en zelfstandig thuis te laten wonen met afgestemde zorg op maat door de juiste professional.
De implementatiecoach zal het vastgelopen implementatieproces weer op gang brengen, o.a. door het organiseren van webinars, het voeren van coachingsgesprekken en het zorgen voor een optimale aansluiting tussen wensen en werking van de tool.