Implementatie en opschaling laagdrempelig contact via Beter Dichtbij MUMC+
Ook binnen het MUMC+ is het digitaal schriftelijk consult of het consult via beeldbellen niet meer weg te denken sinds de coronacrisis. Om deze manier van communiceren zo toegankelijk en laagdrempelig mogelijk te maken schalen wij ziekenhuisbreed Beter Dichtbij op. Daarmee kan de patient via berichtjes communiceren met de zorgprofessional of beeldbellen op uitnodiging van de zorgprofessional.
De ziekenhuisbrede uitrol vergt een andere werkwijze voor de poli's, de artsen en de klinische afdelingen. Hierin dienen zij ondersteuning te krijgen in de vorm van een implementatie en opschalingscoach. Zo weten wij zeker dat dat het veranderkundige aspect van de opschaling van Beter Dichtbij soepel verloopt. Samen maken wij de zorg beter!
Verslagen
Eindverslag
Ook binnen het MUMC+ is het digitaal schriftelijk consult of het consult via beeldbellen niet meer weg te denken sinds de coronacrisis. Om deze manier van communiceren zo toegankelijk en laagdrempelig mogelijk te maken schalen wij ziekenhuisbreed BeterDichtbij op. Daarmee kan de patiënt via berichtjes communiceren met de zorgprofessional of beeldbellen op uitnodiging van de zorgprofessional.
De ziekenhuisbrede uitrol vergt een andere werkwijze voor de poli's, de artsen en de klinische afdelingen. Hierin ondersteunt het projectteam BeterDichtbij, met daarin de implementatiecoach. Inmiddels zijn zes poliklinieken en een klinische afdeling live met BeterDichtbij. In Q1 en Q2 van 2023 worden de overige afdelingen ondersteunt en zullen ze live gaan. Op deze manier blijft het MUMC+, ondanks de personele krapte en grote druk op de zorg, altijd goed bereikbaar voor haar patiënten.