Implementatie Signalering in de palliatieve fase voor verzorgenden in combinatie met Zorgconsulent in de Palliatieve Zorg

De afgelopen jaren is binnen de sector Groene Kruis Thuiszorg van De Zorggroep gewerkt aan het optimaliseren van de zorg voor mensen in de laatste levensfase.

Doel

Het scholen van verzorgenden in de methode Signalering in de palliatieve fase voor verzorgden. Deze methode geeft de verzorgenden concrete handvatten om veranderingen in de situatie en gedrag van patiënten te signaleren en te verwoorden. Het geeft hen ook meer kennis en kunde over de mogelijkheden binnen de palliatieve zorg en stelt hen zo in staat deze naar wens en behoefte van de cliënt in te richten en te organiseren.

Aanpak/werkwijze

Alle wijkteams zijn geschoold in de methode Signalering in de palliatieve fase. Tegelijkertijd zijn er 12 verpleegkundigen opgeleid tot zorgconsulenten palliatieve zorg. Samen met 4 wijkverpleegkundigen, die de gespecialiseerde kaderopleiding palliatieve zorg hebben gevolgd, ondersteunen zij de teams bij de palliatieve zorg. Deze verpleegkundigen en zorgconsulenten (gezamenlijk het Kennishuis palliatieve zorg) zijn over de verschillende werkgebieden van de thuiszorg verdeeld. Ook voor de komende jaren heeft Groene Kruis Thuiszorg palliatieve zorg als speerpunt gemaakt.

Samenwerkingspartners

We werkten samen met Hogeschool Arnhem Nijmegen en het Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL).

Resultaten

De kennis over palliatieve zorg is toegenomen bij de medewerkers van Groene Kruis Thuiszorg. Medewerkers weten het verschil tussen palliatieve en terminale zorg en zijn beter in staat om met de Surprise Question hun palliatieve cliënten te identificeren. Ook hebben ze door het gebruik van de methode signalering geleerd aandacht te hebben voor alle dimensies van de palliatieve zorg en weten ze dat ze voor advies en informatie terecht kunnen bij meer gespecialiseerde verpleegkundigen en collega’s. Ze weten waar ze kennis kunnen halen, dat ze volgens richtlijnen hebben te handelen en weten waar ze voor advies terecht kunnen (bij collega’s van het kennishuis Palliatieve Zorg en/of via internet en pallialine). Verder zijn ze meer op de hoogte van het zorgaanbod palliatieve zorg in de regio. Het belangrijkste resultaat is dat de medewerkers bewust bekwaam en/of bewust onbekwaam zijn geworden. In dat laatste geval is er een ondersteuningstructuur opgebouwd (kennishuis Palliatieve Zorg) waar ze terecht kunnen voor advies, informatie en ondersteuning.