Implementatie- en opschalingscoaching (ronde 4)

Binnen Home Instead Thuisservice zijn wij gestart met beeldzorg bij klanten waar wij momenteel zorg en begeleiding bieden. De verwachting is dat, mede door de toenemende vergrijzing en het tekort aan zorgmedewerkers de vraag naar zorg de komende jaren zal toenemen. Home Instead ziet beeldbellen als een van de oplossingen om aan de steeds groter wordende zorgvraag te kunnen voldoen. Voor het beeldbellen gebruiken wij de Memory Lane of een eigen device van de klant. De Memory Lane is speciaal ontwikkeld om onder andere laagdrempelig te kunnen beeldbellen. Het doel van het beeldbellen is dat wij naast de fysieke zorg en begeleidingsmomenten ook korte zorgmomenten kunnen leveren aan onze bestaande klanten. Wij hebben de implementatie- en opschalingscoaching ingezet voor het coachen en trainen van onze klant coördinatoren en het uitwerken van de inzet van beeldzorg bij individuele klanten.