Inzet van beeldschermzorg bij oncologische patiënten
In het Amphia Ziekenhuis kunnen oncologische patiënten 24/7 telefonisch contact opnemen bij problematiek en/of complicaties (bijvoorbeeld bijwerkingen of andere problemen). Een oncologieverpleegkundige staat deze oncologiepatiënten, die vanuit eigen woonomgeving telefonisch contact opnemen, te woord. De verpleegkundige overlegt de vragen vervolgens met de medisch specialist. Echter, het blijft voor een verpleegkundige lastig om de ernst van de situatie in te schatten als de patiënt enkel telefonisch te woord is gestaan. Bij twijfel wordt de patiënt doorgestuurd naar de spoedeisende hulp (SEH).
Om bij te dragen aan patiëntgerichtheid, veiligheid en efficiëntie, is beeldschermzorg (videobelverbinding) ingezet bij deze patiëntgroep. Daarmee kan beter inzichtelijk gemaakt worden wat de ernst van de klachten is en krijgt de patiënt een klinische beoordeling in de eigen woonomgeving. Door het maken van een betere beoordeling van klachten, kan een mogelijke inzending naar de SEH worden voorkomen.