Toekomstverkenning uitvoeringspraktijk Werkdomein

Gemeenten kregen het steeds moeilijker om inwoners in de bijstand goed te helpen bij het vinden van werk of het meedoen in de samenleving. In dit ‘werkdomein’ speelde complexe regelgeving, maatschappelijke veranderingen en technologische ontwikkelingen een grote rol.

Doel

De toekomstverkenning bood inzicht in belangrijke ontwikkelingen binnen het gemeentelijk werkdomein. Het project wilde draagvlak creëren voor een gezamenlijke koers die gemeenten en het rijk ondersteunt bij het vormgeven van beleid en uitvoering. Daarnaast verkende het project wat nodig was om deze gewenste toekomst dichterbij te brengen.

Aanpak

De toekomstverkenning kwam tot stand via een iteratief en integratief proces, gebaseerd op:

• Gesprekken met professionals en leidinggevenden uit vijf voorloper gemeenten; 
• Vraagtafels en werksessies met professionals en leidinggevenden uit het gehele land; 
• Literatuuronderzoek en input van wetenschappelijke experts; 
• Werksessie met vertegenwoordigers van inwoners met een uitkering.
   

Samenwerkingspartners

Het project werd uitgevoerd door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), SAM en Divosa.  De organisaties werkte samen aan het verbeteren van de uitvoeringspraktijk binnen het werkdomein. De samenwerking bouwde voort op de gezamenlijke inzet rond de digitale instrumentengids EVA. 

Resultaten

De projectgroep beschreef de uitkomsten van de toekomstverkenning in een toekomstvisie en afbeelding weergave. Daarin staat dat inwoners in de bijstand beter ondersteund kunnen worden met een samenhangende aanpak waarin vakmanschap, beleid en technologie elkaar versterken. Belangrijke aandachtspunten zijn: 

• Investeer in standaardiseren (uniforme beroepsnormen, eenduidige ethiek) en harmoniseren (gezamenlijke methodieken en taal). Maak leren en reflectie onderdeel van het dagelijks werk en versterk de beroepsidentiteit, want professionals hebben behoefte aan duidelijkheid en ruimte om hun werk goed te doen. 
• Zorg voor sterk leiderschap en een lerende organisatiestructuur. Stimuleer een lerende cultuur waarin kennisdeling vanzelfsprekend is. Werk samen met werkgevers om inwoners met een uitkering duurzaam te laten participeren, en bevorder dat beleid zowel passende zorg voor deze inwoners ondersteunt als ook hun zelfstandigheid bevordert.
• Benut technologieën, zoals AI. Zet digitale middelen in om inwoners meer regie te geven over hun traject. Kijk bij het meten van effectiviteit niet alleen naar economische opbrengsten, maar ook naar maatschappelijke waarde.
• Werk integraal.  Alleen door integraal te werken – met samenhang tussen vakmanschap, beleid en technologie – kunnen gemeenten echt het verschil maken voor hun inwoners met een uitkering.
  
  Hier vind u meer informatie