Implementatie coaching NAS
Het project richt zich op het verbeteren van de zorg voor ex- dak- en thuislozen en ouderen, met een speciale focus op het bevorderen van zelfredzaamheid, correcte medicatie en begeleiding monitoring, en het voorkomen van terugval in dakloosheid. De organisatie heeft daarvoor een online platform/ buddysysteem tot de beschikking. Deze nieuwe werkwijze zal geïmplementeerd moeten worden
Verwachte resultaten:
- Verbeterde zelfredzaamheid van de doelgroep.
- Verminderde terugval in dakloosheid en verbeterde stabiliteit in huisvesting.
- Betere toegang tot zorg en gezondheidsdiensten voor de doelgroep
- Verhoogde digitale vaardigheden van medewerkers.
Het project omvat een digitaal buddy-systeem, ze willen hen helpen met gezondheidsproblemen, vinger aan de pols houden, terugval voorkomen en juiste interventies snel kunnen toepassen. Het project omvat ook een scherpe diagnose, businesscase, training van medewerkers en evaluatie. De coach maakt een implementatietraject om de doelen te realiseren.
Verslagen
Eindverslag
Het project "Implementatie- en Opschalingscoaching Ouderen Thuis - Ronde 3" richtte zich op het verbeteren van de zorgverlening aan dakloze ouderen door middel van een combinatie van persoonlijke begeleiding en digitale monitoring. Het project heeft succesvol bijgedragen aan de verbetering van digitale zorg voor oudere dakloze mensen. Centraal stond de vraag hoe deze doelgroep bereikt kan worden, terwijl tegelijkertijd persoonlijke en professionele zorg wordt geboden. Digitale oplossingen dienen hierbij als hulpmiddel om de juiste zorg op het juiste moment te bieden, wat een aanzienlijke uitdaging vormde. Daarnaast vraagt het werken met digitale oplossingen veel van medewerkers.
De kern van het project was het begeleiden en digitaal monitoren van de doelgroep. Er is gestart met een nieuwe begeleidingsvorm, waarbij het opbouwen van vertrouwen tussen dakloze en thuisloze ouderen essentieel is. Uit de evaluatie van het project blijkt dat verdere ontwikkeling van de aanpak noodzakelijk is. De eerste resultaten zijn positief, maar er is nog veel werk te doen. Er ligt een grote uitdaging in de acceptatie van digitale oplossingen door deze doelgroep, waardoor een vervolgtraject wenselijk is.
Een belangrijk aspect van het project was het creëren van een ondersteunende omgeving voor de doelgroep en de medewerkers. Door het aanbieden van praktijkgerichte trainingen is een basis gelegd voor een lerende organisatie. Medewerkers konden direct de vertaalslag maken naar de doelgroep. Het project heeft bijgedragen aan de verbetering van de zorg door onder andere de toegang tot zorg mogelijk te maken. Daarnaast heeft het project waardevolle inzichten opgeleverd voor toekomstige initiatieven.
De ervaringen kunnen dienen als leidraad voor andere zorginstellingen die vergelijkbare uitdagingen willen aanpakken. Het succes van dit project laat zien dat digitale innovaties, met de juiste aanpak en ondersteuning, een grote impact kunnen hebben op de zorgverlening aan kwetsbare groepen. Met dit project is een eerste stap gezet naar een verbetering van de zorg voor deze doelgroep.