Persoonsgerichte Aanpak voor Veiligheid en Welzijn in de Gemeente Apeldoorn
De overlastmeldingen veroorzaakt door verwarde inwoners zijn toegenomen in Apeldoorn. Het gaat bij deze inwoner veelal om meervoudige complexe problematiek, zoals ernstige gedragsproblemen, verslaving, schooluitval en dakloosheid. Uit de praktijk blijkt dat de huidige aanpak niet werkt. De gemeente Apeldoorn is daarom gestart met een pilot Persoonsgerichte Aanpak, waarbij er vanuit een samenwerking van het zorg- en veiligheidsdomein beter wordt gekeken naar welke hulp de individu nodig heeft om zo overlast en recidive te voorkomen.
Doel
De persoonsgerichte aanpak heeft 3 doelstellingen:
- Verbeterde samenwerking tussen het zorg- en veiligheidsdomein.
- Een beter welzijn voor cliënten met verward gedrag door maatwerk en integrale hulpverlening.
- Vermindering van overlastgevend gedrag en recidive.
Met deze aanpak bieden we niet alleen de juiste hulp aan de betreffende overlastgevende persoon, maar verbeteren we ook de leefbaarheid in onze wijken voor iedereen.
Aanpak/werkwijze
Om de pilot te realiseren wordt ingezet op het volgende stappenplan:
- De groep overlastgevende inwoners wordt beter in beeld gebracht. Per persoon wordt bepaald op welke leefgebieden ondersteuning gewenst is en naar welke doelen wordt toegewerkt.
- Een persoonsgerichte aanpak wordt opgesteld per inwoner en gedeeld binnen het ketenoverleg zodat alle betrokken partners weten wie wanneer welke rol heeft.
- De persoonsgerichte aanpak wordt uitgevoerd.
- Continue monitoring van de aanpak vindt plaats tijdens het 2-wekelijkse ketenoverleg.
- Na een jaar wordt de aanpak geëvalueerd.
- De aanpak wordt indien nodig aangepast om structurele inbedding mogelijk te maken.
Samenwerkingspartners
De gemeente werkt binnen deze aanpak intensief samen met de veiligheidspartners, het OM, zorgpartners en de wijkteams. De basis van de samenwerking ligt bij de 2-wekelijkse bijeenkomsten waarin de casussen en voortgang worden besproken. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt voor dit overleg, zoals uit te spreken wat wederzijdse verwachtingen en elkaars mogelijkheden zijn en het belang van de samenwerking veilig te houden zodat ieder een gelijkwaardig aandeel krijgt in de aanpak.
(Verwachte) resultaten
Het doel van dit project is om te zorgen dat alle betrokken hulpverleners de handvatten te hebben om vanuit hun eigen taken en verantwoordelijkheden de inwoner de juiste zorg en ondersteuning te kunnen bieden. Hierdoor verbetert het welzijn van de inwoner, wordt overlast voorkomen en de leefbaarheid in de wijken vergroot.
De gewenste resultaten die gemonitord worden zijn:
- De meldingen zijn afgenomen.
- Het recidive is afgenomen.
- De inwoners binnen de doelgroep scoren beter op de verschillende leefgebieden.
- De sociale kwaliteit en het gevoel van veiligheid zijn toegenomen.
- Er is een sluitende, integrale aanpak binnen de keten.