Signalerend en outreachend werken Rijswijk

In de gemeente Rijswijk hebben we een goed vangnet voor mensen met onbegrepen gedrag als er een crisis dreigt. We hebben Meldpunt Bezorgd voor meldingen over zorgwekkend gedrag en een SPV’er op het politiebureau. Soms is er (nog) geen sprake van een (aanstaande) crisis. Dan komt het Sociaal Wijk Team (SWT) in beeld. Zij helpen mensen die open staan voor hulp en een hulpvraag hebben. Er zijn situaties waarin inwoners nog geen hulpvraag hebben, willen ze (nog) niet geholpen worden of zien ze niet in dat ze hulp nodig hebben. Als deze mensen niet geholpen worden kan er eventueel een crisis ontstaan. Dit willen we natuurlijk zo veel mogelijk voorkomen. In het project ‘vroegsignalering en opvolging in de wijken van Rijswijk worden 2 extra professionals aangenomen voor het Sociaal Wijk Team om deze inwoners op een outreachende manier te gaan helpen. 

Doel

We willen dat in Rijswijk elke inwoner actief en op een outreachende manier kan worden benaderd als we een signaal ontvangen en vermoeden dat iemand ondersteuning nodig heeft. Inwoners die we benaderen laten we niet los totdat duidelijk is of er inderdaad ondersteuning nodig is en waar iemand terecht kan. Daarbij wordt gemonitord of iemand goed terecht is gekomen en of het aanbod passend is. Zo kunnen we preventief de inzet van de politie verminderen.

Aanpak/werkwijze

We willen de structuur bij het huidige Sociaal Wijkteam uitbreiden. Dit doen we door extra formatie te creëren voor professionals die op een signaal gestuurde wijze proactief te werk gaan. Het uitgangspunt van het project is om deze professionals binnen de gemeente te positioneren en een gedegen werkwijze te ontwikkelen die past bij de lokale context en bestaande keten. Het Sociaal Wijk Team zal op een later moment in gaan in een generalistisch team.

Samenwerkingspartners

De ketenpartners waarbij we samenwerken in het project ‘vroegsignalering en opvolging in de wijken van Rijswijk’ zijn partners op het gebied van zorg en veiligheid. We sluiten daarbij aan op de bestaande keten zoals het Meldpunt Bezorgd, het Sociaal Wijkteam Rijswijk, de politie en het PolitieParnassiaProgramma en de organisaties die werken op het snijvlak van zorg en veiligheid zoals bemoeizorg en de ggz. Ook sluiten we aan bij de medewerkers van welzijn en het team Vroeg er op Af die bij geldproblemen en betalingsachterstanden snel in contact gaat met inwoners.

(Verwachte) resultaten

Het project richt zich op het vroegtijdig signaleren van Rijswijkse inwoners met onbegrepen of verward gedrag om hen op tijd goede ondersteuning te bieden om escalatie te voorkomen. 

• De samenwerking in de keten is verbeterd.
• Er wordt integraal samengewerkt.
• Er is eigenaarschap en doorzettingsmacht.
• De inzet van de politie voor mensen met onbegrepen gedrag verminderen/gelijk houden.