Samen beslissen over digitale leefstijlcoaching bij ProFitt
Aanleiding / achtergrond
Binnen ProFitt ervaren veel cliënten drempels om fysieke dieet- en leefstijlcoaching te ontvangen. Deze drempels zijn bijvoorbeeld beperkte mobiliteit, tijdsdruk en schaamte. Tegelijkertijd staat de organisatie voor de uitdaging om passende, toegankelijke en toekomstbestendige zorg te bieden. Hoewel digitale zorg hier een oplossing voor kan zijn, blijkt het gesprek over de inzet ervan in de praktijk zelden plaats te vinden. Zorgverleners missen handvatten om dit onderwerp op een goede manier te bespreken. ProFitt wil daarom het proces van samen beslissen over digitale diëtetiek- en leefstijlcoaching versterken, zodat cliënten bewust kunnen kiezen voor een vorm van zorg die het beste bij hen past: fysiek, digitaal of hybride.
Doel
Het doel van het project is om samen beslissen over digitale diëtetiek- en leefstijlcoaching structureel onder te brengen binnen ProFitt. Dit gebeurt door het inrichten van gestructureerde beslismomenten, het trainen van zorgprofessionals en het inzetten van bestaande digitale middelen als hulpmiddel in het gesprek.
Aanpak / werkwijze
Het project start met een analyse van het zorgpad en de huidige werkwijze. Zorgverleners worden vervolgens getraind in gespreksvoering, en er worden ondersteunende materialen ontwikkeld, zoals keuzehulpen en gesprekskaarten. De bestaande vragenlijst wordt herontworpen tot digitale gespreksstarter. Tot slot worden interne ambassadeurs opgeleid, wordt beleid opgesteld en wordt het proces structureel ingebed in de organisatie. Zo wordt samen beslissen een blijvend onderdeel van de werkwijze van ProFitt.
Samenwerkingspartners
ProFitt voert dit project uit in samenwerking met een onafhankelijke externe coach van Linku. Deze coach is gespecialiseerd in implementatie- en opschalingscoaching binnen de zorg. De samenwerking is essentieel voor een objectieve analyse, een gestructureerde aanpak en duurzame borging. De combinatie van praktijkkennis binnen ProFitt en de implementatie-expertise van de coach zorgt voor een effectief en toekomstbestendig resultaat.
Verwachte resultaten
Het project leidt tot beter geïnformeerde en betrokken cliënten, en zorgverleners die meer vertrouwen hebben in het voeren van het gesprek over samen beslissen. Het gesprek over digitale diëtetiek- en leefstijlcoaching krijgt een vaste plek in het zorgproces. 80% van de cliënten gebruikt het beslismoment, 90% van de intakes wordt digitaal ondersteund en de administratieve lasten nemen af. Samen beslissen wordt structureel ingebed in de organisatie.