Het Patiëntenhuis

Aanleiding/ achtergrond

Met IZA en AZWA is het belang van regionale samenwerking en patiëntparticipatie stevig neergezet. Patiëntenorganisaties signaleren dat het moeilijk is om het patiëntperspectief daadwerkelijk te borgen aan regionale tafels. Het Patiëntenhuis, een initiatief van 10 patiëntenverenigingen, is ontwikkeld om deze brug te slaan. Met scholing, coaching, peer support en een helpdesk. Met een KIDZ-subsidie is gewerkt aan de opzet van het platform, de rollen en de eerste bouwstenen. 

Nu is het tijd voor een vervolgstap: het verstevigen van de samenwerking en de gezamenlijke uitvoeringsstructuur die nodig is om de ambities van het Patiëntenhuis in de praktijk te brengen. Zodat de unieke ervaringskennis van chronisch zieken kan worden ingezet. Het Patiëntenhuis verbindt vraag en aanbod en waarborgt kwaliteit via monitoring en evaluatie. Generieke en ziektespecifieke en regionale kennis worden slim gecombineerd ondersteund, wat zorgt voor beter afgestemde en toekomstbestendige zorg. Het Patiëntenhuis maakt samenwerking tussen patiënten en zorgorganisaties eenvoudiger en krachtiger.

Doel

Het doel van dit project is het versterken en verduurzamen van de samenwerking tussen 10 patiëntenverenigingen in de uitvoering van het Patiëntenhuis. Gezamenlijk ontwikkelen zij vormen van coaching, helpdesk en peer support met en voor regionale patiëntvertegenwoordigers. Door werkafspraken vast te leggen, taken te verdelen en samen op te trekken in communicatie en ondersteuning, wordt een gedeeld uitvoeringsmodel neergezet. Deze samenwerking vormt de brug tussen landelijke verenigingen en regionale inzet, en draagt bij aan een herkenbare, kwalitatieve en toekomstbestendige participatiestructuur. 

Aanpak/ werkwijze

Een kerngroep van 4 werkt nauw samen met een stuurgroep van de deelnemende organisaties aan de uitvoering van dit project. Gezamenlijk worden formats ontwikkeld en werkafspraken vastgelegd voor coaching, peer support en een helpdeskfunctie voor patiëntvertegenwoordigers. Er wordt gewerkt aan een gedeelde aanpak van communicatie en positionering richting regionale zorgpartijen. Door deze activiteiten ontstaat een gedragen uitvoeringsmodel. De aanpak is praktisch, haalbaar binnen het beschikbare budget en gericht op versterking van de samenwerking en ondersteuning van patiënten in de regio.

Verwachte resultaten

Het project levert concrete werkafspraken op voor coaching, peer support en helpdeskfunctie, afgestemd tussen de deelnemende verenigingen. Er ontstaat een gezamenlijk uitvoeringsmodel waarmee patiëntvertegenwoordigers beter ondersteund en voorbereid de regio in kunnen. Daarnaast wordt gewerkt aan herkenbaarheid van het Patiëntenhuis richting externe stakeholders door middel van communicatie en gezamenlijke zichtbaarheid. Dit alles vormt de basis voor verdere uitvoering en toekomstige financiering, waarmee het Patiëntenhuis zich kan ontwikkelen tot dé verbindende structuur tussen patiënten en regionale zorgorganisaties.