Samenwerking voor toekomstbestendige zorg door leren, ontwikkelen en impactgericht bijsturen.

Binnen de huidige transformatie is sprake van schuivende panelen op inhoud en financiering voor de meer dan 25 zorg- en welzijnspartners (inclusief gemeenten) binnen samenwerkingsverband Noord Holland Noord Gezond en dit vraagt om gerichte actie. Het betreft niet alleen kennisdelen, samen ontwikkelen en reflecteren over de kansen die er zijn om de hulpverlening duurzaam te organiseren. Door gecoördineerd en vanuit een gelijkwaardige (organisatorische) ontwikkelkracht binnen de domein overstijgende coalities, lerend onderweg te gaan, beogen we het transformerend vermogen van deelnemers te stimuleren en de urgente opgaven in de regio NHN in het belang van inwoners uitvoering te geven. 

Doel

Ze streven naar een duurzame samenwerking en governance. Met de geleerde lessen door scholing, reflectie, ontmoetingen met professionals en inwoners in de regio passen we de samenwerkingsafspraken aan waardoor we dichter bij onze missie komen: de gezondste regio 2032.

Aanpak

Concreet wordt ingezet op:

• Het creëren van bewustwording over ieders rol binnen de transformatie. Door het bottum-up beter ondersteunen van inwonersinitiatieven in de wijk, het actief samenwerken met sleutelfiguren in de wijk die bijdragen aan laagdrempelige ondersteuning en het verbeteren van de informatievoorziening aan inwoners, wordt het ophalen en brengen van input voor/door de inwonerraad versterkt over de hele regio. Binnen deze doorontwikkeling wordt gebruik gemaakt van expertisedeling binnen en buiten de regio en kennisinstituten als bijvoorbeeld Pharos.
• Professioneel interveniëren in samenwerkingsverbanden voor de programmamanagers/regisseurs/kwartiermakers/ coördinatoren betrokken bij de 8 coalities NHNG. Goed samenwerken vraagt specifieke kennis en kunde in het verbinden van mensen en organisaties die binnen netwerken samenwerken rondom gedeelde vraagstukken of thema’s. De scholing is gericht op het professionaliseren van de vaardigheden en het leren creëren van condities voor maatschappelijke waarde met impact.
• Expertisedeling en -ontwikkeling in het opgavegericht werken voor ervaren adviseurs, managers en bestuurders. Het inrichten, sturen, ontwikkelen en borgen van opgavegericht werken ook in samenwerking met cliënt- en patiëntvertegenwoordigers, leidt tot focus op de gewenste impact (van buiten naar binnen) en prioritering van huidige activiteiten die bijdragen aan de impact (van binnen naar buiten). Om dit te borgen in de organisaties wordt inzicht gegeven in de inrichtingsopties van de governance.
• Domeinoverstijgend ontwikkelen van een escalatiestrategie c.q. het inrichten van escalatie afspraken als bijvoorbeeld de zorg dreigt vast te lopen binnen de regio. Binnen de transformatie zullen organisaties ook pijn ervaren en dit kan tot escalaties leiden. Bestuurlijk is recent binnen NHNG afgesproken dat we ‘aan de voorkant’ escalatie scenario’s uitwerken. Hiermee geven we vervolg aan de recente bestuurlijke escalatie simulatieoefening, in samenwerking met het ministerie van VWS en PwC. Geleerde lessen en afspraken worden opgenomen in de governance afspraken.
• Inrichten van structurele regionale ondersteuning door bijvoorbeeld het ophalen van expertise in en buiten de regio, intervisiebijeenkomsten voor samenwerkingspartners in de coalities en het incorporeren van reflectie in netwerkbijeenkomsten en binnen het programmateam.
  De interventies zijn complementair aan elkaar. 

Samenwerkingspartners

17 gemeenten, VGZ, GGDHN, GGZ NHN, VVT organisaties, Regionale Huisartsenkoepels (3), eerstelijns zorg partners, Inwonerraad, Ziekenhuizen (2), Veiligheidsregio/ ROAZ NHN en de welzijnsorganisaties (vertegenwoordiger Mee&deWering).

Verwachte resultaten

Inwoners, zorg- en welzijnsprofessionals, beleidsmakers en bestuurders dichter bij elkaar om gezamenlijk te bouwen aan een toekomstbestendig en toegankelijk zorglandschap.