Actielerend naar de Zorg van Morgen: Het Nieuwe Ontwikkelconcept van Middin

Aanleiding/ achtergrond

Middin heeft als zorgorganisatie het maatschappelijke doel om iedereen een plek midden in het leven te bieden. Dit geldt voor de mensen met een verstandelijke beperking en niet-aangeboren hersenletsel aan wie Middin ondersteuning biedt, maar ook voor de medewerkers van de organisatie.

Middin wil een werkomgeving bieden waarin medewerkers zich goed kunnen ontwikkelen, zodat zij goede zorg en begeleiding kunnen bieden. Dit is staat hoog in het vaandel.

Tegelijk zijn er ook uitdagingen. Denk hierbij aan een groot aantal vacatures en krapte op de arbeidsmarkt, minder collega’s op de werkvloer, een toename van complexere begeleidings- en zorgvragen en steeds krappere budgetten.

Dat vraagt om nog meer ruimte tot ontwikkelen en leren tijdens werktijd. En te zorgen dat leeractiviteiten als maatwerk kunnen worden ingezet om tijd te besparen. 

Doel

Het doel is een flexibel en praktijkgericht leeraanbod, waarbij de medewerker eigenaar is van het leerproces.

Waarom? Om ervoor te zorgen dat elke medewerker:

• Blijft voldoen aan de juiste kennis en vaardigheden voor de begeleiding van de mensen die wij helpen.
• Ondanks de drukte en dynamiek op de werkvloer de ruimte neemt om te leren en te ontwikkelen.
• Toekomstbestendig vaardig blijft als de dagelijkse praktijk verandering en ontwikkeling vraagt.
• En ook om ervoor te zorgen dat de BBL- en BOL-leerlingen, en andere toekomstige mbo- en hbo studenten de voor hun bekende manier van leren en ontwikkelen herkennen in ons leeraanbod.

Dit vereist een nieuw onderwijskundig concept, een verschuiving naar ‘skill-based’ leren.

Aanpak/ werkwijze

De afdeling Leren en ontwikkelen leert zelf, uiteraard ook. Om niet lang te blijven hangen in discussies over randvoorwaarden of het ontwikkelen van beleid, kiezen we om actie-lerend aan de slag te gaan. Dit houdt in dat een concept wordt uitgeprobeerd via een experiment. Bijvoorbeeld door slechts bij paar locaties een nieuwe leeractiviteit uit te proberen. Vanuit dat experiment worden lessen getrokken en gekeken naar welke randvoorwaarden er nodig zijn. 

Dit zorgt ervoor dat innovatieve ideeën sneller tot stand komen, kunnen worden bijgestuurd en dat leerontwerpen beter aansluiten bij de praktijk. 

Samenwerkingspartners

Ze doorbreken het eilandjes-denken door samenwerking tussen primair proces en ondersteunende diensten.

Via co-creatie met medewerkers zorgen ze dat leeractiviteiten direct aansluiten op de werkplek en de dagelijkse haalbaarheid. Door actie-lerend te werken, komen ze sneller tot de leerbehoefte en bepalen ze welke expertise van elke afdeling nodig is. Dit maakt leren en ontwikkelen echt van toegevoegde waarde voor de medewerker en garandeert gedeeld eigenaarschap en betere resultaten.

Verwachte resultaten

Door dit project in te zetten worden er formats ontwikkeld om werkplekleren daadwerkelijk vorm en inhoud te geven. Waardoor medewerkers meer leren tijdens het werk in minder tijd. Daarnaast is het voor de medewerkers en hun leidinggevende inzichtelijk welke skills een medewerker al heeft. En welke nog ontwikkeld dienen te worden zodat hij of zij voldoende competent is om met de complexere zorgvragen van de cliënten te kunnen werken.