Gezamenlijke werkwijze voor technische doorontwikkeling van patiëntenplatformen

Aanleiding/ achtergrond

De 3 patiëntenplatformen (MS.nl, Parkinson.nl en Diabetes.nl) werken sinds oktober 2025 samen op basis van een gedeelde technische basis: de shared core. Deze gezamenlijke technologie biedt schaalvoordelen, consistentie en de mogelijkheid om functionaliteiten samen te ontwikkelen. Tegelijk vraagt dit om een professionele procesmatige samenwerking: heldere afspraken over strategie-afstemming, gezamenlijke prioritering van de backlog, besluitvormingsmomenten, transparantie in capaciteit en investeringen, en werkprocessen die ook bij toekomstige platformen toepasbaar zijn. Er ontbraken eenduidige kaders, wat kan leiden tot inefficiëntie, vertraging of onduidelijkheid. Deze quickscan richtte zich op het ontwikkelen van een werkbaar, voorspelbaar en gezamenlijk gedragen procesmodel voor de technische (door)ontwikkeling van de shared core.

Doel

Het doel van dit project was het ontwikkelen van een professionele, voorspelbare en breed gedragen werkwijze voor de gezamenlijke technische (door)ontwikkeling van de shared core. Dit omvat procesafspraken over strategie-afstemming, gezamenlijke backlogprioritering, rollen en verantwoordelijkheden, samenwerkingsritmes, besluitvorming en het omgaan met technische ontwikkelvragen en investeringen (zoals 60-40 vraagstukken). Het resultaat is een praktisch procesmodel dat geschikt is voor PP3 én toepasbaar is voor toekomstige platformen.

Aanpak/ werkwijze

Ze voerden een quickscan uit die bestaat uit: technische en procesmatige sessies met Swis, productowner-overleggen van PP3, gezamenlijke workshops onder begeleiding van een externe facilitator, en analyse van bestaande werkwijzen en knelpunten. De resultaten werden vertaald naar concrete procesafspraken, een gezamenlijk ritme (bijv. refinement/PI cycles), rollen en verantwoordelijkheden, besluitvormingsmechanismen en een transparante manier om technische ontwikkelcapaciteit en investeringen te verdelen. Het proces was participatief en afgestemd op toekomstige schaalbaarheid.

Samenwerkingspartners

Het project werd uitgevoerd in samenwerking met de productowners en managers van Diabetes.nl, Parkinson.nl en MS.nl. Swis leverde technische en operationele expertise over de shared core en een externe facilitator begeleidt de gezamenlijke werksessies. De samenwerking is bijzonder doordat 3 verschillende organisaties een uniforme processtructuur ontwikkelen voor één gedeelde technische omgeving, wat essentieel is voor voorspelbaarheid en efficiënte gezamenlijke doorontwikkeling.

Resultaten

Binnen het project werd de shared core beschreven door een interim senior product owner, samen met de IT-leverancier. Deze product owner was betrokken bij de ontwikkeling van de 3 patiëntenplatformen en bracht de gezamenlijke technische basis in kaart. Verder werd een werkdocument gemaakt met uitgangspunten voor een effectieve, gezamenlijke doorontwikkeling van de shared core. Dit vormde de basis voor de verdere uitwerking van de samenwerking tussen de drie patiëntenplatformen (PP3). Ook hielden ze samen een werkconferentie om de samenwerking en koers van de toekomst te bespreken. Ook voerde MS.nl een zelfscan uit met het ZonMw-groeimodel. Die maakt het volwassenheidsniveau van het platform en de organisatie duidelijk. De resultaten helpen bij een professionelere samenwerking en een efficiëntere uitvoering van gezamenlijke IT-ontwikkelingen.