Impact van een RSV-chatbot op vaccinatievertrouwen: een cluster gerandomiseerd onderzoek

Sinds 8 september 2025 wordt aan het Rijksvaccinatieprogramma een nieuwe prik toegevoegd met antistoffen tegen het respiratoir syncytieel virus (RS-virus of RSV): een luchtwegvirus dat vooral bij baby’s ernstige benauwdheid kan geven. De acceptatie van de RSV-prik is uitdagend omdat mensen weinig weten over het virus en er een dalend vertrouwen is in vaccinaties. AI-gestuurde chatbots blijken voor andere vaccinaties de acceptatie te versterken. 

Doel

Dit project onderzoekt of een gespecialiseerde RSV-chatbot vaccinatievertrouwen versterkt.

Werkwijze

In een gerandomiseerd onderzoek vergelijken de onderzoekers ouders van baby's die opgeroepen zijn voor de RSV-prik: één groep krijgt toegang tot de chatbot, de andere groep krijgt standaard informatie. Ze meten verschillen in vaccinatievertrouwen, kennis over RSV en gebruikerservaringen van mensen met verschillende achtergronden. 

Verwachte resultaten

De onderzoekers verwachten dat het gebruik van de chatbot zorgt voor meer vertrouwen in de RSV-prik bij ouders van pasgeboren baby’s.