Implementatie van digitale opsporing en hybride triage voor valpreventie

Aanleiding

Service Apotheek Nieuw Sloten wil een praktische en schaalbare werkwijze ontwikkelen voor het vroegtijdig signaleren van ouderen met een verhoogd valrisico. De apotheek zet hiervoor een digitale intake- en triageroute in, waarmee cliënten actief worden ondersteund bij het herkennen van risicofactoren voor vallen en het vinden van passende ondersteuning.

Binnen de huidige praktijk worden ouderen met een verhoogd valrisico nog niet altijd tijdig opgespoord en beoordeeld. Dit project richt zich daarom op stap 1 (opsporen) en stap 2 (screenen en beoordelen) van de ketenaanpak valpreventie.

Doel

Het doel van het project is om een duurzame werkwijze te implementeren voor het vroegtijdig signaleren, screenen en beoordelen van ouderen met een verhoogd valrisico. Daarnaast wil de apotheek cliënten gericht toeleiden naar passende ondersteuning en vervolginterventies.

Na afloop van het project beschikt Service Apotheek Nieuw Sloten over een geborgd werkproces voor valpreventie dat structureel onderdeel is van de dagelijkse praktijk.

Aanpak

De apotheek implementeert een digitale intake- en triageroute. Cliënten worden primair per e-mail uitgenodigd om deel te nemen. Waar nodig wordt aanvullende ondersteuning geboden aan de balie.

Binnen de triage worden 13 risicofactoren systematisch in kaart gebracht, waaronder:

• eerdere valincidenten;
• balans- en loopproblemen;
• duizeligheid;
• visusproblemen;
• incontinentie;
• cognitieve signalen;
• verminderde mobiliteit;
• spierzwakte;
• polyfarmacie en valrisicoverhogende medicatie;
• alcoholgebruik;
• onvoldoende beweging;
• onveilig schoeisel of onjuist gebruik van hulpmiddelen;
• signalen uit de woonomgeving.

Op basis van de uitkomsten ontvangt de cliënt een persoonlijk adviesrapport met passende vervolgstappen. Dit kan bestaan uit leefstijl- en beweegadvies, een medicatiebeoordeling, advies over hulpmiddelen of woningaanpassingen, of verwijzing naar een huisarts, apotheker, fysiotherapeut of ergotherapeut. Waar nodig volgt een verdere valanalyse of persoonlijke begeleiding.

De aanpak combineert digitale ondersteuning met persoonlijk contact: digitaal waar mogelijk, persoonlijk waar nodig.

Samenwerkingspartners

De apotheek werkt samen met lokale zorgverleners en professionals die betrokken zijn bij de beoordeling en begeleiding van ouderen met een verhoogd valrisico. Afhankelijk van de uitkomst van de triage kunnen cliënten worden verwezen naar de huisarts, fysiotherapeut, ergotherapeut of andere relevante zorgverleners.

Deze samenwerking zorgt ervoor dat signalering, beoordeling en opvolging goed op elkaar aansluiten.

Verwachte resultaten

Het project resulteert in een geïmplementeerde en geborgde werkwijze voor vroegsignalering en triage van valrisico binnen de apotheek.

Daarnaast worden de volgende resultaten verwacht:

• Meer ouderen met een verhoogd valrisico tijdig in beeld.
• Inzicht in bereik, respons en afronding van de digitale intake.
• Inzicht in de verdeling van cliënten naar laag, midden of hoog valrisico.
• Meer passende doorverwijzingen naar ondersteuning en interventies.
• Een structureel werkproces voor signalering, triage en opvolging binnen de apotheek.

Hiermee levert het project een bijdrage aan het versterken van stap 1 en stap 2 van de ketenaanpak valpreventie en aan een betere toeleiding van ouderen naar passende ondersteuning.