Beter online behandelen:Implementatie van een nieuw behandelplatform bij WeQuit

WeQuit is is aanbieder van stoppen-met-rokenzorg. We wilden het proces van stoppen (door cliënten), behandelen (door behandelaren) en bedrijfsvoering (door overige medewerkers) stroomlijnen in een nieuw te implementeren platform zodat ons proces voor alle stakeholders bijdraagt aan een betere ervaring. Dit platform moest niet alleen de kwaliteit van de behandeling verhogen, het dient ook bij te dragen aan het verder opschalen en diversificeren van ons zorgaanbod. WeQuit heeft ondersteuning gekregen bij de implementatie van de nieuwe behandelsoftware (James Software), inbedding in het huidige proces en scholing van behandelaren en andere medewerkers. Het resultaat hiervan is dat intakes en behandeling beter worden vastgelegd door behandelaars, informatie beter deelbaar is met andere zorgverleners (bijv de huisarts) en patiënten toegang hebben tot hun eigen dossier. Dit project wordt mogelijk gemaakt door ZonMw.