CMTC-OVM Quickscan digitale platformen
Aanleiding/ achtergrond
De wereld verandert in hoog tempo. Wat 5 jaar geleden nog werkte is zo goed als zeker achterhaald. Dit betekent dat CMTC-OVM als patiëntenorganisatie (voor zowel mensen met een vasculaire malformatie, hun families en zorgprofessionals) niet alleen hun beleid moeten herzien en aanpassen maar ook hun digitale strategie en ontwikkelingen van de digitale patiëntenplatformen. AI heeft een enorme verandering en versnelling in gang gezet van informatie voorziening waardoor het nu cruciaal is te herbezinnen en de digitale strategie ook aan te passen.
Doel
Het doel van dit project is patiënten de regie geven over hun eigen leven die bij hun past. Dat zij zoveel mogelijk zelfstandig kunnen leven (zelfredzaamheid) en zorg op maat krijgen m.b.v. digitale middelen. Door toepassing van digitale middelen hopen zij ook dat de druk op de zorg afneemt. Ze willen graag de kwaliteit van leven verbeteren van zowel patiënten als hun families. Ook willen ze de informatie op maat geven, dus veel meer dan een zoekfunctie op de website (AI ChatBot).
Aanpak/ werkwijze
- Inventarisatie: welke middelen gebruiken zij nu en wat is het resultaat hiervan? Statistiek van website en sociale media zijn hierbij de meest belangrijke input. Dit is de baseline.
- Vergelijking: waar staan zij t.o.v.. model patiëntenplatformen?
- Doorontwikkeling: welke mogelijkheden zien zij qua doorontwikkeling? Een van de opties is een AI ChatBot die een gebruiker informatie op maat geeft dus veel meer dan een zoekfunctie.
Samenwerkingspartners
Bij dit project is de expertise nodig van diverse partijen waarmee zij al samenwerken.
- De websitebouwer
- De Google Ads campagne voerder
- De Meta Ads campagne voerder
Verwachte resultaten
- Betere kwaliteit van leven voor patiënten en hun families.
- Op meerdere wijzen contact kunnen leggen met lotgenoten (fysiek, online community, etc.).
- Actuele informatie op maat en in begrijpelijke taal.
- Betere belangenbehartiging voor patiënten en hun families.