Communicatie in de fysiotherapeutische behandeling van lage rugpijn: hoe vermijd ik een nocebo-effect, bevorder ik een placebo-effect?
Doelstelling van het project is de communicatie tussen fysiotherapeut en patiënt te verbeteren waardoor het effect van behandeling zal toenemen. Aangetoond is dat de communicatie tussen zorgverlener en patiënt positieve en negatieve gevolgen kan hebben voor het behandelresultaat. Ook binnen de fysiotherapie heeft communicatie een sterk effect op de effecten van behandeling middels het beïnvloeden van verwachtingen bij de patiënt, en de ervaren tevredenheid over patiënt-therapeut relatie. Patiënten beoordelen communicatieve vaardigheden als de belangrijkste kwaliteit van de fysiotherapeut, en fysiotherapeuten besteden dan ook veel tijd aan communicatie. De uitdaging is negatieve verwachtingen (nocebo) te vermijden en positieve verwachtingen (placebo) te versterken.
Onderzoek naar communicatie in de fysiotherapie is beperkt van omvang en heeft zich tot nu toe vooral gericht op het inzicht verwerven in woorden en uitdrukkingen die mogelijk negatieve verwachtingen oproepen bij de patiënt. Een volgende stap is het ontwikkelen van methoden om die negatieve verwachtingen om te zetten naar positieve verwachtingen. Hoe die methode er binnen de fysiotherapeutische behandeling uit zou moeten zien is echter nog onbekend. Met dit project willen we de lacune in deze kennis dichten.
In de workshop staan de patiëntverhalen centraal, en worden de laatste inzichten op het gebied van communicatie en het effect op nocebo-placebo verwachtingen uitgebreid besproken. Daartoe wordt van de deelnemers gevraagd woorden te identificeren die negatieve verwachtingen dan wel positieve verwachtingen oproepen. Aan de deelnemers wordt gevraagd consensus te bereiken over de beste methode om positieve verwachtingen in de patiënt op te roepen.
Doelstelling van het project is een methode te ontwikkelen die in de fysiotherapeutische praktijk gebruikt kan worden om negatieve verwachtingen te vermijden, en positieve verwachtingen bij de patiënt op te roepen. De verwachting is dat het oproepen van een toestand van positieve verwachtingen bij kan dragen aan het placebo effect en het herstel zal bevorderen.