Digitaal Ontmoeten Veldhoven
Eind 2022 zijn Oktober, SWOVE en gemeente Veldhoven gestart met het ontwikkelen en uitvoeren van digitale dagbesteding. Dit werd mede ondersteund door de VVTTransitiemiddelen. In het jaar 2023 hebben we kunnen experimenteren met digitale dagbesteding en hebben we al enkele ‘best practises’ opgehaald. Zo is de naam aangepast naar ‘digitaal ontmoeten’ en is er een activiteitenmap aangelegd. De huidige deelnemers zijn erg lovend over de mogelijkheid van digitaal ontmoeten. Daarom heeft de projectgroep de wens om digitaal ontmoeten ook in 2024 voort te kunnen zetten. Hierbij is de wens om op te schalen naar meerdere deelnemers en te onderzoeken of lokale aanbieders ook rol kunnen spelen in het aanbod van digitaal ontmoeten. Denk hierbij aan de bibliotheek die een boekbespreking houdt, een medewerker van een museum die de deelnemers digitaal rondleidt, een medewerker van Langer Thuis Wijzer die de deelnemers informeert over mogelijkheden die bijdragen aan langer thuis wonen. enz.
Doel
- Er worden meer, en andere, ondersteuning thuis geboden
- Meer mogelijkheden worden gecreëerd door verschillende digitale activiteiten aan te bieden, hierdoor vindt meer activering plaats en worden de prikkels op maat geboden.
- Senioren die niet in de gelegenheid zijn om naar een fysieke dagbesteding te komen, zouden digitaal ondersteuning kunnen ontvangen. Hierdoor wordt een grotere groep senioren bediend, zorg mijdende cliënten worden bereikt en de stap/drempel naar reguliere dagbesteding wordt verkleind.
- De mantelzorger wordt ontlast.
- Door deelname verminderd de kans op het gevoel van eenzaamheid.
- Voor zowel SWOVE als Stichting Oktober biedt digitaal ontmoeten een kans om een grotere groep mensen te ondersteunen.
- Thematisch worden er activiteiten aangeboden aan senioren. Vanuit samenwerkingsmogelijkheden die er in de gemeente liggen wordt dit aanbod georganiseerd.
Doelstelling
Het doel is om het concept van 'digitaal ontmoeten' te implementeren en verder te ontwikkelen, zodat komend jaar minimaal 10% van de zelfstandig wonende senioren met dementie in Veldhoven bereikt en ondersteund kan worden vanuit allerlei culturele achtergronden. Dit wordt bereikt door minimaal 175 interactieve online activiteiten aan te bieden, de samenwerking met lokale aanbieders te intensiveren met 50% en door te zorgen voor de nodige infrastructuur en middelen, zoals digitale vaardigheden en apparatuur. De beoogde eindresultaten zijn dat zowel senioren als mantelzorgers ontlast worden en gevoelens van eenzaamheid worden verminderd, de deelname aan de maatschappij wordt vergroot en zelfredzaamheid wordt gestimuleerd.
Aanpak/werkwijze
- Er worden interviews en enquêtes afgenomen met potentiële deelnemers, mantelzorgers, en medewerkers om behoeften, voorkeuren en knelpunten te identificeren.
- We breiden het activiteitenaanbod uit door samenwerking met lokale aanbieders (bibliotheken, musea, sportclubs ect) op te zoeken; afhankelijk van uitkomsten van het behoefteonderzoek.
- Nieuwe deelnemers ontvangen een training hoe te werken met MS teams op hun eigen device en worden verder ondersteund door vrijwilligers die een helpdesk faciliteren
- Er wordt een communicatieplan ontwikkeld/uitgevoerd om 'digitaal ontmoeten' te promoten onder senioren en hun netwerk en professionals.
- De dienstverlening wordt tussentijd geëvalueerd samen met deelnemers, mantelzorgers, medewerkers en samenwerkingspartners.
Samenwerkingspartners
Stichting Oktober (ouderenzorg), SWOVE (Centrum voor senioren en mantelzorgers) en gemeente Veldhoven zijn de initiatiefnemers in dit project. We hebben een gezamenlijk belang en ieder heeft eigen expertise welke ingezet wordt in dit project.
Ook wordt er samengewerkt met deelnemers en mantelzorgers als ervaringsdeskundigen. De input is onmisbaar om een succes te maken van dit project maar vooral om aan te sluiten bij wensen en behoeften van deze groep.
In deze opschaling zetten we in op samenwerking met lokale aanbieders. Welke dit gaan zijn, zal duidelijk worden na het behoeftenonderzoek welke we gaan uitvoeren in de start van het project. Denk bijvoorbeeld aan de bibliotheek die een boeklezing komt verzorgen, de voetbalclub die een nabeschouwing eredivisie komt doen enz. Op deze manier zetten we expertise in en sluiten we aan bij behoeften van de deelnemers.
Verwachte resultaten
- Minimaal 10% van de zelfstandig wonende senioren met dementie in Veldhoven neemt deel aan digitaal ontmoeten in 2024.
- Het aanbod wordt uitgebreid naar minimaal 175 interactieve online activiteiten per jaar.
- Het aantal samenwerkingen met lokale aanbieders wordt met 50% vergroot.
- Lokale partijen zoals bibliotheken, musea, en sportclubs leveren regelmatig bijdragen aan het activiteitenaanbod.
- Uitgevoerd behoefteonderzoek bij potentiële deelnemers, mantelzorgers en medewerkers, resulterend in concrete verbeterpunten en maatwerk in het aanbod.
- Minimaal 90% van de nieuwe deelnemers heeft met succes een training gevolgd in het gebruik van MS Teams.
- Vrijwilligers ondersteunen deelnemers via een toegankelijke helpdesk, waardoor eventuele technische barrières worden weggenomen.
- Vermindering van eenzaamheid onder deelnemers door middel van digitale interactie en deelname aan activiteiten.
- Mantelzorgers ervaren een duidelijke verlichting van hun zorgtaken door de ondersteuning van digitaal ontmoeten.
- Tussentijdse en eindevaluaties worden uitgevoerd met deelnemers, mantelzorgers en samenwerkingspartners, resulterend in een rapport met aanbevelingen voor verdere ontwikkeling van digitaal ontmoeten.