Digitale en papieren implementatie van de INFORMARE in de thuissituatie.
In de periode november 2014 tot november 2015 startte in de regio Zuid-Holland Noord het project ‘Implementatie van Informare in de thuissituatie’.
Doel
Het doel is het implementeren van het proces en de producten van de Informare binnen de voorlichting en communicatie aan patiënten en naasten in de thuissituatie.
Aanpak/werkwijze
We sloten aan op de al opgedane ervaringen met Informare in het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) en Alrijne ziekenhuizen in de regio. Ook maakten we gebruik van producten die andere regio’s ontwikkelden bij de implementatie van de Informare. 3 thuiszorgorganisaties implementeerde Informare. Ze maakten werkafspraken over verantwoordelijkheden in het informatieproces, inclusief de overdracht naar de volgende zorgverlener. Ze schoolden hulpverleners die Informare gingen uitreiken en gebruiken. Na implementatie deden ze een evaluatie.
Samenwerkingspartners
We werkten samen met Libertas Leiden en de Regionale Huisartsenvereniging Leiden.
Resultaten
In totaal zijn 106 verpleegkundigen geschoold. Per 1 april is gestart met het uitreiken van Informare. Het aantal uitgereikte Informares lag lager dan verwacht. Het belangrijkste struikelblok voor verpleegkundigen was het feit dat zij vaak pas laat in het traject in beeld komen – soms pas in de stervensfase. Het project Informare leidde tot regionale afspraken en scholingsaanbod rond communicatie in de palliatieve fase. Deze afgesproken werkwijze werd regionaal via het netwerk palliatieve zorg verspreid en doorontwikkeld.
Samenwerken en overdracht
Dit project financierden we vanuit ons Verbeterprogramma Palliatieve Zorg. Met dit programma zetten we ons in voor een goede kwaliteit van leven voor mensen die ongeneeslijk ziek zijn en hun naasten. Dat betekent dat zij zorg en ondersteuning krijgen die aansluit op hun wensen en behoeften. Goede samenwerking en overdracht tussen zorgverleners speelt daarbij een belangrijke rol.