DISCovery: tailored work-oriented interventions to improve employee health and performance-related outcomes in health care
DISCovery: betere balans tussen werk en herstel in de zorg
Gaan medewerkers zich gezonder voelen met DISC-R en heeft het effecten op het arbeidsverzuim?
Vraagstuk
Werken in de gezondheidszorg stelt hoge eisen aan medewerkers; mentaal, emotioneel en fysiek. Het Demand-Induced Strain Compensation Recovery-model (DISC-R) leert medewerkers hun werktaken en hulpbronnen beter in balans te brengen en voldoende herstelmogelijkheden in te bouwen. Gaan zij zich daardoor gezonder voelen en leveren ze betere prestaties? En wat zijn de effecten op het arbeidsverzuim?
Onderzoek
Acht verschillende afdelingen van een algemeen ziekenhuis, onderverdeeld in een interventie- en controlegroep, zijn twee jaar gevolgd met herhaalde vragenlijstmetingen. De onderzoekers maten de effecten op gezondheid, welbevinden, arbeidsprestaties en arbeidsverzuim.
Uitkomst
Op het gebied van gezondheid, welbevinden en prestaties scoort de interventiegroep beter dan de controlegroep. Het verzuim nam niet significant af. De onderzoekers concluderen dat een investering in een goede balans op het werk zich op de langere termijn kan terugbetalen in de vorm van een vitaal en duurzaam personeelsbestand. Belangrijk is dan draagvlak te creëren en werknemers te motiveren aan interventies en effectmetingen mee te doen. Ook moet DISC-R een plek krijgen in de dagelijkse werkroutine.
Producten
Auteur: Niks, I., Gevers, J., & Jonge, J. de
Magazine: Rijnstate Research
Link: http://www.apa.org/wsh/
Auteur: I.M.W. Niks, J. de Jonge, J.M.P. Gevers, & I.L.D. Houtman
Magazine: BMC Health Services Research
Link: http://www.waop.nl/
Link: http://mental.m.u-tokyo.ac.jp/wops/
Link: http://beta.ieis.tue.nl/
Link: http://www.waop.nl/
Link: http://www.eawop2015.org/
Auteur: Jonge, J. de, Spoor, E.M., Hamers, J.P.H., & Bergman, M.
Auteur: Irene M.W. Niks
Verslagen
Eindverslag
Medewerkers in de gezondheidszorg hebben te maken met een hoge werkbelasting. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor hun gezondheid, welbevinden en prestaties. Om deze negatieve gevolgen tegen te gaan, is het van belang dat medewerkers beschikken over voldoende werkhulpbronnen en herstelmogelijkheden in het werk. In dit project is het Demand-Induced Strain Compensation Recovery (DISC-R) Model onderzocht. Op basis van dit model is een specifieke interventiemethodiek toegepast in een algemeen ziekenhuis, de zogeheten DISCovery methodiek. Deze sociaal innovatieve methodiek is gericht op het verbeteren van gezondheid, welbevinden en prestaties van medewerkers, door de balans tussen taakeisen, hulpbronnen en herstel op afdelingsniveau te optimaliseren. De deelnemende afdelingen, onderverdeeld in interventie- en vergelijkingsgroepen, werden gedurende twee jaar gevolgd met behulp van herhaalde vragenlijstmetingen. Onderzocht is wat de effecten zijn van op maat gemaakte, werkgerichte interventies in termen van gezondheid, welbevinden, arbeidsprestaties, arbeidsverzuim en patiënttevredenheid. Ook is gekeken naar indicatoren voor het succesvol implementeren van werkgerichte interventies.