Effectonderzoek ORBA: een gestructureerde werkwijze voor Onderzoek, Risicotaxatie en Besluitvorming Advies- en meldpunten kindermishandeling
Vraagstuk
Alle Advies- en Meldpunten Kindermishandeling (AMK’s) werken sinds 2009 met ORBA, een beslismethode voor het beoordelen van vermoedens van kindermishandeling. Helpt OBRA inderdaad de besluitvorming na een vermoeden te verbeteren? Is er verschil in oordelen en beslissingen tussen AMK-medewerkers met en zonder ORBA-training?
Onderzoek
AMK-dossiers vóór en na invoering van ORBA zijn vergeleken. Ook zijn medewerkers van jeugdzorg en kinderbescherming geïnterviewd. Een ‘vignetstudie’ bekeek of getrainde werkers meer uniforme beslissingen nemen.
Uitkomst
De besluitvorming door de AMK’s is sinds invoering van ORBA systematischer en inzichtelijker. Hoewel de kwaliteit ervan nog verder omhoog kan, vinden jeugdzorgwerkers en kinderbeschermers de besluitvorming door de AMK’s aanzienlijk verbeterd. Het structureren en expliciteren van besluitvormingsprocessen maakt deze beter en het beslisproces verloopt meer uniform. Toch leidt ORBA niet tot meer overeenstemming in oordelen en besluiten.
Producten
Link: http://www.nji.nl
Verslagen
Eindverslag
Alle Advies- en Meldpunten Kindermishandeling (AMK's) werken sinds 2009 met ORBA. Dit is een beslismethode met als basisprincipes: systematisch werken, helder zijn over de besluitvorming en deze goed onderbouwen. Het doel van deze methode is de AMK’s te ondersteunen bij het beoordelen van en beslissen over vermoedens van kindermishandeling en deze besluitvorming, die voor kinderen en ouders ingrijpend is, te verbeteren.
In drie deelonderzoeken is bekeken of ORBA inderdaad dit effect heeft. Dossiers van het AMK vóór en na invoering van ORBA zijn vergeleken op hoe men tot beslissingen komt en de onderbouwing daarvan. Medewerkers van Bureau Jeugdzorg en de Raad voor de Kinderbescherming (waaraan het AMK zaken overdraagt als kindermishandeling is vastgesteld) vertelden in interviews of zij verbeteringen zien na invoering van ORBA. En er is onderzocht of er verschil is in oordelen en beslissingen tussen AMK-medewerkers mét en zonder ORBA-training.
De resultaten laten zien dat de invoering van ORBA tot meer systematiek en transparantie heeft geleid. AMK medewerkers werken meer planmatig, belangrijke informatie is vaker aanwezig in dossiers en conclusies en afwegingen zijn meer inzichtelijk. Jeugdzorgwerkers en kinderbeschermers vinden de besluitvorming door de AMK's aanzienlijk verbeterd.ORBA leidt tot meer uniformiteit in het beslisproces, maar niet in oordelen en besluiten. Getrainde AMK-medewerkers zijn het niet meer met elkaar eens over dan medewerkers zonder ORBA training. De onderzoekers concluderen dat de kwaliteit van de besluitvorming sinds ORBA aanzienlijk is verbeterd, maar nog niet overal op het gewenste niveau is. Zij geven aanbevelingen voor beter beslissen over kindermishandeling door de AMK's en andere jeugdzorginstellingen.
Alle Advies- en Meldpunten Kindermishandeling (AMK's) werken sinds 2009 met ORBA. Dit is een beslismethode met als basisprincipes: systematisch werken, helder zijn over de besluitvorming en deze goed onderbouwen. Het doel van deze methode is de AMK’s te ondersteunen bij het beoordelen van en beslissen over vermoedens van kindermishandeling en deze besluitvorming, die voor kinderen en ouders ingrijpend is, te verbeteren.
In drie deelonderzoeken wordt bekeken of ORBA inderdaad dit effect heeft. Dossiers van het AMK vóór en na invoering van ORBA worden vergeleken op hoe men tot beslissingen komt en de onderbouwing daarvan. Medewerkers van Bureau Jeugdzorg en de Raad voor de Kinderbescherming (waaraan het AMK zaken overdraagt als kindermishandeling is vastgesteld) vertellen in interviews of zij verbeteringen zien na invoering van ORBA. En er wordt onderzocht of er verschil is in oordelen en beslissingen tussen AMK-medewerkers mét en zonder ORBA-training. De onderzoeksresultaten kunnen leiden tot verdere kwaliteitsverbetering van de AMK’s.