HEREiAM: An interoperable platform for self care, social networking and managing of daily activities at home
In landelijke gebieden – zoals in de Brabantse Kempen – zijn er nog redelijk wat ouderen die niet aangesloten zijn op infrastructuur in vergelijking tot bewoners in de kernen. Daarnaast beschikken ouderen vaak niet over de apparatuur en de vaardigheden om technologie te kunnen gebruiken. HEREiAM richt zich op dienstverlening via laagdrempelige technologie en via beschikbare infrastructuur.
Naast de technische specificaties spelen de gebruikersbehoeften een belangrijke rol. Om de acceptatiekansen te verhogen wordt een iteratief User-Centered-Design proces toegepast. De leefomgeving en de gebruiksbehoeften van ouderen wordt in kaart gebracht. Op basis hiervan worden verschillende diensten vormgegeven, het technische systeem ontwikkeld en de interface ontworpen. Het HEREiAM systeem wordt geëvalueerd op functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid in 25 woningen.
Producten
Auteur: Wil Rijnen
Magazine: Smart Homes Magazine
Verslagen
Eindverslag
HEREiAM richt zich op zorg en welzijn voor ouderen via laagdrempelige technologie; de combinatie van technologie en diensten kan immers bijdragen tot langer zelfstandig wonen en een verbeterde levenskwaliteit. Ouderen beschikken echter vaak niet over de apparatuur en de vaardigheden om ten volle van de mogelijkheden van moderne technologie te genieten. Daarom kiest HEREiAM voor een toegankelijk en gebruiksvriendelijk dienstenplatform aangeboden op TV.
Nederland is de Europese koploper op vlak van ontwikkeling en gebruik van dienstenplatformen voor zorg en welzijn. Toch blijft de brede toepassing ervan op zich wachten. In het eerste projectjaar werd de Nederlandse markt onder de loep genomen, en gingen ouderen met bestaande dienstenplatformen aan de slag. Sterktes en zwaktes werden in kaart gebracht, en in de doelgroep werd gepeild naar mogelijkheden en verwachtingen. In jaar twee werd beslist om gebruik te maken van een Android architectuur en een B2B2C business model. Het HEREiAM platform wordt op deze manier geleverd aan eindgebruikersorganisaties die het vervolgens uitrollen bij hun cliënten. Dankzij de open Android architectuur, API’s en SDK’s wordt de integratie van diensten van externe dienstenleveranciers mogelijk gemaakt. Met het oog op een duurzame oplossing, worden dan ook eindgebruikers-organisaties en dienstenleveranciers intensief betrokken in de verdere ontwikkeling, evaluatie en business planning.