Implementatie- en opschalingscoaching Caro Health - Orthoparc

Wij zetten Caro Health, een digitale zorgassistent, in om onze patiënten te informeren, monitoren en adviseren voor, tijdens en na operatieve ingreep. Door middel van Caro kunnen wij onze patiënten voorzien van de juiste informatie op het juiste moment. Dit leidt tot beter geïnformeerde, voorbereide en betrokken patiënten.

Patiënten zijn erg tevreden met de app, de adoptie is hoog en inmiddels hebben we het gebruik van papieren folders drastisch teruggebracht. De app is echter nog niet beschikbaar voor al onze behandelingen. Ook benutten we nog niet alle functionaliteiten van de app zoals de chat module die laagdrempelige communicatie tussen patiënt en zorgverlener mogelijk maakt. Door de inzet van een coach voor de implementatie en opschaling willen we de uitbreiding van Caro in onze organisatie versnellen zodat meer patiënten kunnen van onze digitale assistent en willen we onze medewerkers trainen in het doelmatig gebruik van het Caro dashboard & content beheer systeem.