InBalans: Innovatieve aanpak voor mentale vitaliteit in de ziekenhuiszorg

Ziekenhuis InBalans. InBalans is een innovatieve aanpak om mentale vitaliteit in de ziekenhuiszorg te vergroten door een combinatie van oplossingsgerichte dialoog en concrete verbeteringen vanuit de werkvloer.

Projectomschrijving

De mentale vitaliteit van medewerkers staat onder druk. Oplossingen omvatten extra aandacht voor medewerkers, dialoogvoering in teams, coaching van leidinggevenden, werkvloer-initiatieven en actieve participatie van het management. De InBalans-methodiek stimuleert, faciliteert en versnelt deze benaderingen.

Doel

Met InBalans werd gestreeft naar het vergroten van de mentale vitaliteit van de medewerkers van het St. Antonius Ziekenhuis. Men verwachtte dat de uitkomsten positief zouden bijdragen positief aan de uitdagingen waarmee het ziekenhuis te maken heeft.

Aanpak/werkwijze

InBalans was een innovatieve en bewezen effectieve aanpak om werkdruk te verlagen en herstel te bevorderen. Dit gebeurde door een combinatie van oplossingsgerichte gespreksvoering in teams en het doorvoeren van concrete verbetering op zowel team- als organisatieniveau.

Samenwerkingspartners

Binnen dit project waren verschillende teams/doelgroepen, leidinggevenden, bestuurders en HR van het St. Anonius Ziekenhuis betrokken.

De Universiteit Utrecht nam deel als onderzoeksorganisatie en Inhealth ondersteunde bij de uitvoering.

Resultaten

In totaal hebben 18 leidinggevenden met 7 teams meegedaan. Uit zowel vragenlijsten, interviews en tussentijdse evaluaties bleek dat InBalans positief bijdroeg aan mentale vitaliteit. Tevens ervoeren teamleden en leidinggevenden een verbeterde samenwerking en meer eigenaarschap in het team. Succesfactoren waren onder andere het cyclische karakter van de aanpak, met 3 rondes van training van leidinggevenden en dialoogvoering in de praktijk, en betrokkenheid van leidinggevenden en management. Aandachtspunten zaten op de intensiviteit van de aanpak en het vroegtijdig plannen en betrekken van teamleden.