Laaggeletterdheid als barriere voor participatie?

In Nederland hebben 2,5 miljoen volwassenen moeite met lezen, schrijven en rekenen. Vaak hebben zij ook moeite met digitale vaardigheden. Dat kan gevolgen hebben voor werk, reizen, vrijwilligerswerk, contact met de overheid en andere dagelijkse activiteiten. Gemeenten kunnen inwoners ondersteunen met cursussen, trainingen en begeleiding.
Dit project onderzoekt hoe consulenten van sociale diensten beter kunnen herkennen wanneer mensen problemen hebben met basisvaardigheden. Ook wordt onderzocht hoe zij dit onderwerp op een passende manier bespreekbaar kunnen maken.

Doel 

Het doel van dit onderzoek is om de maatschappelijke en arbeidsmatige participatie van laaggeletterde mensen met een bijstandsuitkering te vergroten. Dat gebeurt door hun basisvaardigheden op het gebied van taal, rekenen en digitale vaardigheden te versterken.

Aanpak/werkwijze

Dit onderzoek verkent hoe het versterken van basisvaardigheden een vaste plek kan krijgen binnen de uitvoering van de Participatiewet. Ook wordt onderzocht welke resultaten dit oplevert.

Het onderzoek vindt plaats in vijf gemeenten: Hengelo, Capelle aan den IJssel, Uithoorn, Zoetermeer en Dordrecht. Per gemeente nemen minimaal 300 mensen met een bijstandsuitkering deel.

Het onderzoek wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met beleidsmedewerkers, managers, professionals, cliënten en ervaringsdeskundigen. Daarnaast wordt gekeken welke factoren van invloed zijn op de uitvoering en resultaten in de verschillende gemeenten.

Samenwerkingspartners

Dit onderzoek wordt uitgevoerd door Erasmus Universiteit Rotterdam, in samenwerking met Stichting Lezen en Schrijven, Divosa en de gemeenten Hengelo, Capelle aan den IJssel, Dordrecht, Uithoorn en Zoetermeer.

(Verwachte) resultaten

Het onderzoek levert kennis op over hoe gemeenten laaggeletterdheid beter kunnen herkennen en bespreekbaar maken binnen hun dienstverlening.

De lessen uit de deelnemende gemeenten worden gedeeld via publicaties. Daarnaast wordt een overzicht ontwikkeld met praktische tips voor consulenten, bijvoorbeeld in de vorm van een vlog of podcast. De resultaten van de effectevaluatie worden vastgelegd in een onderzoeksrapport en gepubliceerd in wetenschappelijke tijdschriften.