MobiliteitsMentoring in de wijk

Bijna 1 op de 5 Nederlandse huishoudens had te maken met risicovolle of problematische schulden. Voor veel huishoudens bleek het lastig om toegang te krijgen tot schuldhulpverlening en daarin actief te blijven. Financiële problemen en langdurige stress kunnen namelijk grote invloed hebben op gedrag en besluitvorming. Mobility Mentoring, een in de Verenigde Staten ontwikkelde aanpak, ondersteunt mensen bij het stellen van doelen, het werken aan een langere termijnperspectief en het omgaan met tegenslag. In dit project werd onderzocht hoe deze aanpak toepasbaar gemaakt kon worden voor de Nederlandse praktijk.

Doel

Het doel van het project was om inzicht te krijgen in de werkzame elementen van Mobility Mentoring en deze te vertalen naar de Nederlandse context, zodat de aanpak bruikbaar zou zijn binnen de schuldhulpverlening en het sociaal domein.

Aanpak

De eerste stap bestond uit het doorgronden van de manier waarop Mobility Mentoring werd toegepast en welke werkzame bestanddelen daarbij een rol speelden. Hiervoor werd onder meer een werkbezoek gebracht aan de Verenigde Staten. Vervolgens werkten gemeenten en cliëntenvertegenwoordigingen samen aan een eerste vertaling van de aanpak naar de Nederlandse praktijk van schuldhulpverlening. De resultaten werden daarna voorgelegd aan professionals en andere betrokkenen en op basis van hun inzichten verder aangescherpt.

Samenwerkingspartners

Het project werd uitgevoerd met betrokkenheid van Gemeente Rotterdam, Regionale sociale dienst Kromme Rijn Heuvelrug, Platform31, Hogeschool Utrecht, Erasmus MC, Radboud UMC en de CVD Cliëntenraad.

Resultaten

Het project resulteerde in een eerste vertaling van Mobility Mentoring voor de Nederlandse praktijk. De verkenning liet zien dat de aanpak mogelijk kan bijdragen aan een effectievere ondersteuning van mensen met schulden en andere samenhangende vraagstukken, zoals werkloosheid of gezondheidsproblemen. Daarnaast ontstond belangstelling bij gemeenten om met de aanpak aan de slag te gaan.

Een belangrijke opbrengst van het project was de publicatie Mobility Mentoring, een verkenning en eerste vertaling voor de Nederlandse praktijk, waarin de aanpak en de eerste Nederlandse inzichten zijn uitgewerkt.

Vervolg

Dit project vormde de basis voor het vervolgproject Mobility Mentoring (2017-2019). Daarin werd de aanpak verder ontwikkeld, toegepast en geëvalueerd binnen de praktijk van de gemeentelijke dienstverlening. In de pilot bij Gemeente Alphen aan den Rijn werd onder meer onderzocht hoe de aanpak werd geïmplementeerd en welke ervaringen professionals en deelnemers ermee opdeden.