Ontwikkeling kwaliteitsstandaarden V&V: Knelpuntenanalyse eHealth

eHealth kan de zorg toegankelijker, efficiënter en goedkoper te maken. Het gebruik van eHealth blijft ook in de wijkverpleging sterk achter op het snel toenemende aantal beschikbare eHealth toepassingen. Met steeds meer mensen die wijkverpleging nodig hebben en steeds minder wijkverpleegkundigen die zorg kunnen leveren is meer gebruik maken van eHealth aan te bevelen.
In dit onderzoek werden drie stappen uitgevoerd om knelpunten bij het gebruik van eHealth in de wijkverpleging in kaart te brengen: 1) een literatuurreview; 2) een vragenlijst onder zorgprofessionals; en 3) interviews met cliënten.
De resultaten van het onderzoek kwamen overeen. Het grootste aantal knelpunten had te maken met gelegenheid (bijv. technische problemen). Hoewel eHealth al jaren geldt als een grote belofte, laat dit onderzoek zien dat er nog veel winst valt te halen om eHealth goed in de wijkverpleging te gebruiken. Knelpunten van het gebruik van eHealth in de wijkverpleging kunnen worden aangepakt door prioriteiten te stellen en passende acties te nemen. Denk hierbij aan onderzoek naar ervaringen en gebruik van eHealth, geven van lessen en opdrachten over eHealth op de beroeps-of vervolgopleiding en bieden van hulp bij de implementatie aan zorgorganisaties. Daarnaast heeft de pandemie geleid tot meer aandacht voor eHealth onder zorgprofessionals en cliënten. Dit biedt kansen voor het implementeren en uitbreiden van eHealth in de zorg. Hierbij is het van belang dat eHealth gezien gebruikt wordt als middel om de zorg te ondersteunen en verbeteren, en niet om de zorg te vervangen.