Opschalingscoach BeterDichtbij

Met BeterDichtbij kan er veilig en laagdrempelig digitale communicatie plaatsvinden tussen patiënt en zorgverlener. Er kan een vraag door de patiënt gesteld worden en even gemakkelijk beantwoord worden. Dit is altijd op uitnodiging van de zorgverlener in het ziekenhuis. Er kunnen ook plaatjes (foto’s) meegestuurd worden. Niet-medische vragen worden door een poli assistente beantwoord. Medische vragen door een verpleegkundig specialist of arts. Er kan gewerkt worden met standaardantwoorden, zodat het snel en eenduidig wordt. Dit is voor niet-spoedeisende vragen, dit staat ook heel duidelijk uitgelegd in het voorlichtingsmateriaal. Fysieke afspraken kunnen vervangen worden door digitale afspraken middels beeldbellen.