Participatie in lokaal beleid voor de prestatievelden 7, 8 en 9 van de Wmo
De participatie van (voormalige) dak- en thuislozen, zwerfjongeren, zorgmijders, slachtoffers van huiselijk geweld en mensen met een verslaving bij het lokale zorg- en welzijnsbeleid is op gang gekomen, maar kan worden versterkt. Om die reden hebben Panteia/Research voor Beleid, de Werkplaats Maatschappelijke Opvang en de Wmo-raad 7, 8 en 9 uit Leeuwarden dit project uitgevoerd. Dit project beoogde inzicht te bieden in de randvoorwaarden waaronder cliëntenparticipatie volgens gemeenten en (ex-)cliënten goed kan functioneren.
Methode
Het project is gestart met een telefonische interviewronde onder de centrumgemeenten om te horen hoe zij in gesprek gaan met de genoemde doelgroepen. Vervolgens zijn in diverse gemeenten verdiepende casussen uitgevoerd. Andere gemeenten hebben bijgedragen aan de minicasussen. Hier is zowel gesproken met wethouders, beleidsmedewerkers als cliënten(organisaties).
Resultaten
Op grond van het onderzoek schrijft Panteia de handreiking ‘Bouwstenen voor een goed gesprek’. Daarnaast worden de casusbeschrijvingen opgenomen in de databank ‘Effectieve cliëntenparticipatie’ van MOVISIE. De handreiking en de beschrijvingen zijn vanaf september 2012 beschikbaar.
Verslagen
Eindverslag
De participatie van (voormalige) dak- en thuislozen, zwerfjongeren, zorgmijders, slachtoffers van huiselijk geweld en mensen met een verslaving bij het lokale zorg- en welzijnsbeleid is op gang gekomen, maar kan worden versterkt. Om die reden hebben Panteia, de Werkplaats Maatschappelijke Opvang en de Wmo-raad 7, 8 en 9 uit Leeuwarden in opdracht van ZonMw een project uitgevoerd. Dit project beoogde inzicht te bieden in de voorwaarden waaronder cliëntenparticipatie volgens gemeenten en (ex-)cliënten goed kan functioneren.
Het project is gestart met een telefonische interviewronde onder de centrumgemeenten om te horen hoe zij in gesprek gaan met de genoemde doelgroepen. Vervolgens zijn in de gemeenten Groningen, Haarlem, Nijmegen en Eindhoven verdiepende casussen uitgevoerd. De gemeenten Doetinchem, Leeuwarden, Rotterdam en Zaanstad hebben bijgedragen aan de minicasussen. In deze gemeenten is zowel gesproken met wethouders, beleidsmedewerkers als cliënten(organisaties).
Op grond van het onderzoek heeft het projectteam de handreiking ‘Bouwstenen voor een goed gesprek’ geschreven. Daarnaast zijn de beschrijvingen per gemeente opgenomen in het kennisdossier cliëntenparticipatie van MOVISIE (zie www.movisie.nl), zodat deze voor tal van partijen beschikbaar zijn. De handreiking en de beschrijvingen zijn tot slot op 27 september 2012 gelanceerd op het landelijke congres ‘Tijd voor ontmoeting - Congres over cliëntenparticipatie binnen de pres-tatievelden 7, 8 en 9 van de Wmo’.