Plan van aanpak voor betere samenwerking tussen huisartsenpraktijk, apotheek en zorginstelling
Opstellen van een plan van aanpak voor de samenwerking tussen de huisartsenpraktijk, de apotheek,
de zorginstelling en/of de thuiszorg vanuit de individuele cliëntvraag binnen de ouderenzorg.
• Inventariseren van de vragen (waaronder ook zgn. ‘fout’-vragen en klachten) van cliënten
• Analyse van het samenwerkingsproces door de verschillende partijen
• Verbeteren van het samenwerkingsproces op basis van Value Stream Driven; per waardestap
komen tot een ‘foutvrij’ systeem
• Organiseren van ‘hernieuwde’ samenwerking vanuit eigenaarschap
• Monitoren van de voortgang, borgen van de juiste maatregelen en begeleiden bij het bereiken
van een next level