Procesvernieuwing rond inzet zorg-technologische hulpmiddelen
Iriz thuiszorg heeft in de laatste jaren geïnvesteerd in het gebruik van zorgtechnologie en innovatieve hulpmiddelen, om het werk van de zorgverlener te vereenvoudigen en de client meer autonomie te geven voor zelfhulp. Er worden in de organisatie mooie stappen gemaakt met de implementatie. De inzet van zorgtechnologie is vernieuwend voor medewerkers.
Met de nieuwe susbsidieronde wordt een coach ingezet om de processen en de communicatie rond de zorgvernieuwing te verbeteren. De coach inventariseert de behoefte bij zorgverleners en bij hulpvragers c.q. mantelzorgers. De coach gaat op zoek naar beschikbare oplossingen voor het makkelijker en efficienter maken van processen voor aanvragen en gebruik van hulpmiddelen. De coach verzorgt ook de implementatie daarvan.
Het doel van het project is dat er minder tijd nodig is voor administratieve handelingen rondom de inzet van zorg-technologische hulpmiddelen.
Verslagen
Eindverslag
Om de druk op zorgverleners te verlagen, is het project met hen in gesprek gegaan over waar tijdswinst te behalen lijkt. De focus kwam te liggen op het bestelproces van hulpmiddelen en materialen. Na onderzoek bij andere partijen en in de leveranciersmarkt is gekozen voor Floortje en SUP. Floortje is een digitale keuzehulp en SUP is een geautomatiseerd breed bestelplatform.
De opgerichte werkgroep is unaniem akkoord gegaan met de keuze om deze toepassingen in te richten binnen de bestaande werkprocessen en systemen. Hierdoor is een eenvoudige werkwijze gerealiseerd die direct toegankelijk is vanuit het elektronisch cliëntendossier (ECD). Daarnaast is een plan opgesteld om het gebruik en de effecten te monitoren.
Het blijkt dat deze aanpak daadwerkelijk leidt tot een aanzienlijke tijdswinst en een vereenvoudiging van het bestelproces, en daarmee bijdraagt aan meer werkplezier.