Quickscan Digitaal Platform KOVB
Aanleiding/ achtergrond
Kinderen en jongvolwassenen van ouders met een verstandelijke beperking groeien vaak op met extra verantwoordelijkheden, eenzaamheid en gebrek aan begrip vanuit hun omgeving. Sien KOVB biedt voor hen informatie, lotgenotencontact en belangenbehartiging, grotendeels via digitale kanalen zoals de website en nieuwsbrief. De afgelopen jaren is de behoefte van deze doelgroep veranderd, maar het is onduidelijk hoe goed het huidige digitale platform hierbij aansluit. Met deze quickscan willen ze in kaart brengen wat er goed gaat, waar verbeterpunten liggen en welke stappen nodig zijn om de digitale ondersteuning toekomstbestendig te maken.
Doel
Het doel van dit project is het uitvoeren van een quickscan van het digitale platform van Sien KOVB, om helder te krijgen wat de sterke en zwakke punten zijn, hoe goed de kanalen bijdragen aan informatievoorziening en lotgenotencontact, en welke mogelijkheden er zijn voor verbetering en doorontwikkeling. De uitkomst biedt concrete aanbevelingen en een plan van aanpak voor verdere versterking van het platform.
Aanpak
De quickscan wordt uitgevoerd in 3 fasen: eerst brengen we de huidige situatie van het platform in kaart en verzamelen we ervaringen van gebruikers en vrijwilligers. Vervolgens verdiepen we deze inzichten via interviews en analyse aan de hand van het groeimodel voor digitale patiëntenplatformen. Tot slot formuleren we heldere aanbevelingen en stellen we een quickscan-rapport en plan van aanpak op. Het proces duurt 6 maanden en combineert participatie van de doelgroep met deskundige analyse door adviesbureau Transmissie.
Samenwerkingspartners
Sien KOVB is opdrachtgever en coördineert het project, terwijl Transmissie de quickscan uitvoert en verantwoordelijk is voor analyse en advies. Vrijwilligers en ervaringsdeskundigen leveren input vanuit de praktijk en het bestuur van Sien KOVB bewaakt de aansluiting bij missie en strategische doelen. Deze samenwerking is waardevol omdat interne kennis en externe expertise gecombineerd worden, wat zorgt voor een praktisch én professioneel adviesrapport dat direct toepasbaar is.
Verwachte resultaten
Het project levert een overzichtelijk quickscan-rapport met analyse van de huidige digitale kanalen, concrete aanbevelingen voor doorontwikkeling gericht op gebruiksvriendelijkheid, inhoud en functionaliteit, een overzicht van mogelijke samenwerkingspartners en financieringsopties, en een plan van aanpak voor verdere verbetering van het platform volgens het groeimodel voor digitale patiëntenplatformen.