QuickScan Stille Levens platform ouders van een overleden baby
Aanleiding/ achtergrond
Kenniscentrum Babysterfte (Stille Levens) wil gebruik maken van de vouchermogelijkheid voor het doen van een QuickScan zoals beschreven in de oproep van ZonMw voor het cliëntenplatform (ouders die te maken gaan krijgen of hebben gekregen met het overlijden van hun baby). Middels het platform: stillelevens.nl voorzien wij ouders die afscheid van hun baby (hebben) moeten nemen van onafhankelijke, betrouwbare informatie en support rondom dit verlies. Ze bieden naast informatie en downloadbare informatieproducten via het platform ook mogelijkheid tot lotgenotencontact 1 op 1 met een ervaringsdeskundig ouder of met onze community, ervaringsverhalen en een persoonlijk herdenkingsgedeelte. Zij willen het platform zo goed mogelijk als maar kan laten aansluiten bij de behoefte van de ouders die onze website, onze middelen en het aanbod van lotgenotencontact gebruiken. Het platform is gericht op ouders, (inclusief informatie voor hun naasten en familie, werkgevers, collega's) hun geboortezorgverleners en andere professionals rondom deze ouders.
Doel
Het doel van dit project is het opstellen van een gericht rapport met aanbevelingen ter borging en verbetering van het platform, zodat ouders (en iedereen om hen heen) nog makkelijker, sneller en prettiger toegang hebben tot de door hen gezochte informatie in een periode waarin betrouwbare en eerlijke informatie en lotgenotencontact enorm belangrijk zijn. In het rapport worden onderzoeksuitkomsten, stappenplan, kosten en tijdsindicatie ten behoeve van uitvoering opgenomen. Ter prioritering van latere uitvoer van verbeteringen aan het platform.
Werkwijze
In werking zetten Quickscan om zo vast te stellen:
- Waar het Stille Levens platform staat ten opzichte van de 6 basiselementen.
- Welke mogelijkheden tot doorontwikkeling er zijn met als uitgangspunt de 6 basiselementen uit deze oproep.
- Aan welke doorontwikkeling behoefte is, waarbij de behoefte vanuit de doelgroep het uitgangspunt is, inclusief prioritering.
- Wat er nodig is voor de genoemde doorontwikkeling en welke mogelijke samenwerkingspartners daarvoor zijn.
Oplevering rapport ten behoeve van borging bestaande onderdelen en stappenplan ten behoeve van aanpassing onderdelen of te ontwikkelen onderdelen bij bouw nieuwe site en nieuwe middelen.
Samenwerkingspartners
Ouders en geboortezorgverleners, de Hartsvrienden van Stille Levens (uit het uitgebreide netwerk van Stille Levens (relatiebeheer, community, socials).
Verwachte resultaten
Middels de QuickScan wordt aan de hand van het groeimodel getoetst aan welke basiselementen en deelelementen het platform wel en nog niet voldoet. De QuickScan biedt de mogelijkheid om een overall nulmeting te doen van alle onderdelen van het platform, welke zijn gerealiseerd om ouders van een overleden baby van informatie, steun en lotgenotencontact te voorzien. Met deze nulmeting kunnen ze de ontwikkeling en inrichting van het platform direct correct en nog beter insteken. De huidige juiste onderdelen bestendigen en onderzoeken welke missende onderdelen prioriteit hebben.