Samen aan de slag met passend vervoer voor personen met verward gedrag in de regio’s Midden-IJssel/Oost-Veluwe en de Achterhoek

In de 16 gemeenten van Midden-IJssel/Oost-Veluwe en de Achterhoek gaat Witte Kruis samen met Zorgbelang, GGNet, politie en GGD aan de slag om passend vervoer voor personen met verward gedrag te organiseren. Het project is opgedeeld in een voorbereidingsfase en uitvoeringsfase.

Doel

Het doel van de voorbereidingsfase is het selecteren van een vervoersaanbieder die per 2019, in onderaannemerschap van Witte Kruis, het vervoer van ‘verwarde personen’ naar een beoordelingslocatie kan uitvoeren. Daarnaast richt het project zich op het vergroten van de deskundigheid van het ambulance- en meldkamerpersoneel.

Werkwijze

De projectgroep selecteert een vervoersaanbieder die voldoet aan vooraf opgestelde criteria. Daarnaast wordt de route van melding tot inzet van passend vervoer samen met ketenpartners uitgewerkt. Het ambulancepersoneel ontvangt in de voorbereidingsfase een training omgaan met personen met verward gedrag. Voor de meldkamer ambulancezorg wordt de scholingsbehoefte in kaart gebracht.

Resultaten

Resultaat van de pilot is een vastgestelde werkwijze voor de aanvraag en inzet van passend vervoer. De meldkamer ambulancezorg schakelt de ggz-vervoersdienst in voor het bieden van zittend en prikkelarm vervoer dat wordt begeleid met ervaren ggz-personeel. Indien er medische zorg nodig is, wordt een ambulance ingezet.

In de pilot zijn alle meldkamercentralisten en ambulancemedewerkers van Witte Kruis regio Noord- en Oost Gelderland bijgeschoold over verward gedrag, met inzet van cliëntervaringen. Ambulancedienst Witte Kruis is door de pilot voorbereid op de verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van mobiele zorg voor en na psychiatrische beoordeling per januari 2021. De samenwerkingsafspraken uit de pilot worden gecontinueerd met ketenpartners en de ggz-vervoersdienst. Het passend vervoer voor mensen met verward gedrag is daarmee geborgd binnen de regio.