Slimme AI-planningssoftware voor passende en persoonsgerichte zorg
In de zorg wordt het plannen van afspraken en de inzet van zorgprofessionals steeds complexer. De vraag naar zorg groeit, terwijl de beschikbare tijd en capaciteit beperkt blijven. Het principe ‘fysiek waar nodig, digitaal waar kan’ is daartoe noodzakelijk. Evenals het bieden van passende zorg. Zorgaanbieders proberen hieraan te voldoen door het aanbieden van digitale consulten. Toch blijft het een uitdaging om (digitale) zorg op het juiste moment, door de juiste professional, met voldoende tijd en aandacht te plannen. Dit bemoeilijkt het principe van ‘samen beslissen’, waarbij patiënt en zorgverlener gezamenlijk keuzes maken over het zorgtraject.
Slimme planning software, ondersteund door kunstmatige intelligentie (AI), biedt een oplossing. AI kan grote hoeveelheden gegevens verwerken, zoals beschikbaarheid van zorgprofessionals, urgentie van zorgmomenten en individuele zorgbehoeften. Zo ontstaat een efficiëntere en beter passende planning, die werkdruk vermindert, pieken in zorgvraag opvangt en meer ruimte creëert voor het persoonlijke gesprek met de patiënt.
Het project 'Slimme AI-planningssoftware voor passende en persoonsgerichte zorg' richt zich op het implementeren van deze AI-oplossing, waarbij het principe van samen beslissen structureel wordt toegepast en de benodigde digitale randvoorwaarden worden ingericht. Tijdens het hele proces worden ondersteunende medewerkers, planners, zorgprofessionals en patiënten actief betrokken. Zo wordt hun kennis en praktijkervaring optimaal benut. Beoogde resultaten zijn onder andere een praktisch efficiëntere planning, beter capaciteitsmanagement, meer tijd voor persoonlijke gesprekken en gezamenlijke besluitvorming, en kennisdeling over deze AI-oplossing met andere zorginstellingen.
Binnen het project wordt samengewerkt met ondersteuningsorganisatie Allegro Medical om ervaringen, geleerde lessen en succesfactoren te delen. Zo draagt dit proces bij aan een toekomstbestendige, efficiënte en mensgerichte zorgsector, waarin zowel zorgprofessionals als patiënten meer tijd en aandacht krijgen voor écht passende zorg, op het juiste moment, op de juiste plek.