STEM inspireert formeel en informele zorg
Open, afgestemde communicatie over de palliatieve fase en het levenseinde wordt als moeilijk ervaren. Zorgverleners en vrijwilligers terminale zorg voelen zich zeer verantwoordelijk om zorgvuldig te communiceren over de laatste levensfase; juist vanwege de intense en complexe context. De samenwerking tussen formele en informele zorg wordt belemmerd omdat er een ‘andere taal’ wordt gesproken. In de gemeenten Noordoostpolder, Urk, Dronten en Lelystad zijn de betrokken cure- en care- organisaties met de vrijwilligers terminale zorg getraind in STEM (sterven op je eigen manier).
Doel
Ons doel is implementatie van STEM. Met STEM krijgen medewerkers in de cure-, care- en vrijwilligersorganisaties handvatten om de ontwikkelpunten aan te pakken en de systematiek te borgen.
Aanpak/werkwijze
We implementeerden STEM binnen 9 zorgorganisaties in de gemeenten Lelystad, Dronten, Zeewolde, Noordoostpolder en Urk. Binnen elke organisatie trainden we tenminste 1 trainer. Overige deelnemers werden getraind volgens de train-de-trainer methode. Elke organisatie maakte een eigen plan van aanpak.
Samenwerkingspartners
We werkten samen met het Nivel, het Netwerk Palliatieve Zorg Noord- en Oost-Flevoland, Medisch Coördinatie Centrum Flevoland, Woonzorg Flevoland, Welzijn Lelystad, Hospice Dronten, Icare, Allerzorg, Toon Hermans Huis Dronten, Zorggroep Oude en Nieuw Land, Vrijwillige Terminale Thuis Hulp NOP, Talma Urk en MC Zuiderzee.
Resultaten
Het project leidde tot toegenomen bewustwording en vaardigheid. Deelnemers kunnen nu beter aansluiten bij de diversiteit in wensen en behoeften van mensen en hun naasten in de laatste levensfase. De samenwerking tussen de verschillende (in)formele partners is versterkt. 17 STEM trainers zijn beschikbaar om bewustwordingsbijeenkomsten te verzorgen.
Alle 9 zorgorganisaties formuleerden concrete plannen om het STEM gedachtengoed in 2017 binnen de eigen instelling te verspreiden. Ondersteuning van de deelnemers/trainers door een aparte projectleider - naast de STEM docent – bleek waardevol. Een ondersteunende en actieve rol is weggelegd voor het Netwerk Palliatieve Zorg Noord- en Oost-Flevoland voor het uitvoeren, onderhouden en uitbreiden van STEM-scholingen en -workshops in de deelnemende organisaties.
ZonMw en proactieve zorgplanning
Dit project financierden we vanuit ons Verbeterprogramma Palliatieve Zorg. Het tijdig herkennen en bespreekbaar maken van het levenseinde helpt patiënten en naasten om over hun doelen, wensen en behoeften rondom de palliatieve fase na te denken. Het is belangrijk dat zorgverleners tijdig en regelmatig hierover in gesprek gaan en dit inventariseren en vastleggen. Vanuit ons programma Palliantie financieren we onderzoek naar handvatten voor proactieve zorgplanning en de toepassing daarvan in de zorgpraktijk.