Achtergrond afbeelding Achtergrond afbeelding darkmode

Study-buddy: The better you know me, the more resilient you will be. Design-based and participatory action research to study multidisciplinary perspective taking and learning in reciprocity by patients and healthcare professionals to strengthen resilien

De druk in de gezondheidszorg is hoog. Zorgprofessionals staan voor veranderingen en uitdagingen, terwijl zij patiëntveiligheid moeten blijven borgen. Veerkracht helpt daarbij, doordat het zorgt voor het accepteren van en aanpassen aan een situatie. Veerkracht komt echter niet vanzelf en staat eveneens onder druk. Ook van patiënten en hun naasten wordt veerkracht gevraagd om hun leven opnieuw in te richten als gezondheid niet meer vanzelfsprekend is. 

Doel

Het project 'Study-buddy' onderzocht of we veerkracht kunnen vergroten door patiënten en professionals samen in dialoog te laten gaan, eerlijk en kwetsbaar. Zij zoeken elk vanuit hun eigen perspectief naar wat er echt toe doet. Hoe beter je elkaar begrijpt, hoe beter je uitdagingen aan kunt gaan, hoe meer veerkracht kan groeien.

Resultaat

  • In dit project zijn patiënten en zorgverleners samen in gesprek gegaan, open en eerlijk. Zij bespraken met elkaar in 3 gesprekssessies hoe zij ieder naar de zorg kijken, wat ze belangrijk vinden, wat moeilijk is in de zorg, wat ze doen als het moeilijk is, waar ze veerkracht vandaan halen en wat dat hen brengt. 
  • Het inzicht in elkaars werk, ervaringen en beleving versterkt de veerkracht van de deelnemers en stimuleert tot samen werken aan kwaliteitsverbetering. Met elkaar praten en elkaars kwetsbaarheden kennen zijn essentieel voor een vruchtbare samenwerking. Hoe beter je elkaar begrijpt, hoe beter je uitdagingen aan kunt gaan, hoe meer veerkracht kan groeien. 
  • Ook al leveren deze gesprekken veel op, het is ongewoon om eraan te beginnen en je open te stellen voor de ander. Met de goede intentie, vertrouwen in elkaar en aandacht voor veiligheid in het gesprek zijn de gesprekken als zeer waardevol beoordeeld en het begin van samenwerking om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Patiënten en zorgverleners, samen voor veerkracht en daarmee voor patiëntveiligheid, samen werken en samen leren: 'study buddies'. 

Snel naar

  • Organisatie van zorg
  • Leren en verbeteren
  • Medisch-specialistische zorg
  • Patiëntveiligheid

    • Kenmerken

    • Projectnummer:
      10130022210011
    • Looptijd: 100%
      2023
      2024
    • Gerelateerde programma's:
    • Gerelateerde subsidieronde:
      Safety-II en veiligheidsergonomie ronde 2
    • Projectleider en penvoerder:
      dr. P.J.M. van Gurp MD PhD
    • Verantwoordelijke organisatie:
      Radboudumc

    Leren van wat goed gaat

    Hoe werken de principes van Safety-II in de dagelijkse praktijk van Nederlandse ziekenhuizen en zelfstandige behandelklinieken? En leiden ze tot meer patiëntveiligheid? We financieren verschillende projecten die hier onderzoek naar doen. Dit project is daar één van. Bekijk de andere projecten.