Therapietrouwbevordering bij cardiovasculaire patiënten door stadsbrede implementatie van transmurale Telefonische Start Begeleiding.

Veel patiënten stoppen te vroeg met een hart-/vaatgeneesmiddel dat bedoeld is voor langdurig gebruik. Begeleiding bij de start is daarom belangrijk; zeker als patiënten overgaan van het ziekenhuis naar huis.

Studie

De apothekers van Zorggroep Almere hebben deze begeleiding geboden door een video te sturen met geneesmiddelinformatie (KIJKsluiter) en Telefonische Start Begeleiding in te zetten. In dat telefoongesprek vroeg de apotheker naar de ervaringen van de patiënt met het nieuwe geneesmiddel en naar hun zorgen, om deze vervolgens weg te nemen.

Resultaten

Het is gelukt om deze werkwijze in de dagelijkse apotheekpraktijk toe te passen. Vooraf de knelpunten in kaart brengen en periodieke terugkoppeling waren belangrijke succesfactoren. Ruim 70% van de patiënten ervaarde een of meerdere problemen met het nieuwe geneesmiddel. De begeleiding werd erg gewaardeerd door de patiënt en vergrootte ook zijn zelfredzaamheid met het nieuwe geneesmiddel. Bovendien ervaarden de apothekers een toename in het werkplezier.
 

Samenvatting bij start

Uit onderzoek is bekend dat tot 28% van de patiënten al na een verstrekking stopt met een geneesmiddel voor hun hart- of vaatziekte. Terwijl deze geneesmiddelen alleen werken als je ze langdurig gebruikt. Therapietrouwbegeleiding bij de start is daarom cruciaal, zeker als patiënten overgaan van de tweede naar de eerste lijn.

Wat gebeurt er in de proeftuin

In de proeftuin van Zorggroep Almere krijgen deze patiënten extra begeleiding door ze te informeren over het geneesmiddel met een KIJKsluiter-video. Bovendien belt een medewerker van de openbare apotheek binnen een maand proactief met de patiënt om de therapietrouw te bespreken.
Deze instrumenten zijn bewezen effectief en in de proeftuin wordt uitgezocht hoe je ze succesvol implementeert. Dit gebeurt door gestructureerd het proces van implementatie in de dagelijkse praktijk te volgen en te evalueren.

Verwachte uitkomst

De uitgebreide kennis die dit oplevert zal breed worden gedeeld, wat succesvolle en effectieve invoer in andere regio´s zal bespoedigen.