Toolkit sociale gezondheid

Zorgvragen gaan soms vooral over contactbehoefte. WIJ wordt vaak benaderd door zorgverleners om iemand te begeleiden hopende daarmee zorgvraag uit te stellen. Zij merken vaak sociale drempels op. I.v.m. toenemende druk op de zorg, wordt het steeds belangrijker dat zorgpersoneel ingezet wordt om zórg te leveren en dat ‘een praatje’ of ‘een oogje in het zeil’ zoveel mogelijk opgelost wordt door de zorgvrager zelf, mede i.v.m. minder mantelzorgers & vrijwilligers. 

Hoofdvraag: ontwikkelen van een tool voor professionals die thuiswonenden ouderen helpt om hun sociaal potentieel beter te benutten zodat ze daardoor beter ingebed raken en meer welbevinden en gezondheid ervaren waardoor het beroep op (mantel)zorg verminderd kan worden. Specifiek wil de projectgroep ook de doelgroep thuiswonende mensen met (een vermoeden van) beginnende dementie betrekken.

Doel

Een tool die de sociale gezondheid bespreekbaar en voor de deelnemer beïnvloedbaar maakt. De tool wordt bij 35 klanten toegepast (inclusief 10 mensen met beginnende dementie) Tenminste 75% maakt het reablement traject af en ervaart een verbeterde sociale gezondheid. Er wordt ervaring opgedaan met de werkwijze, ideale duur van het reablementtraject en in- en exclusiecriteria.

Aanpak

Een gedragswetenschapper en een social designer ontwikkelen in co-creatie met doelgroep (testmeetings) en maatschappelijke organisaties de tool (Proof of concept POC). Dit POC wordt bij 35 klanten in Breda toegepast Deze klanten worden benaderd door de deelnemende projectorganisaties. Begeleiders van de projectorganisaties of maatschappelijk werkers van WIJ gaan met de GOUD-methode aan de slag. Zij bespreken de uitkomsten van de tool met de klant/ deelnemer, deze kiest zelf doelen en samen wordt bepaald hoe en wanneer de deelnemer met de doelen aan de slag gaat en wat hij/zij daarvoor nodig heeft. Dit reablement traject duurt een bepaalde periode, bijvoorbeeld 12 weken (nader te bepalen). Er is periodiek contact om het proces te bespreken. Aan het eind heeft de klant zijn doelen gerealiseerd waardoor zijn/haar sociale gezondheid én zelfredzaamheid verbeteren.

Samenwerkingspartners

WIJ > welzijnsorganisatie: hoofddoelgroep Bredase kwetsbare thuiswonende senioren + Breda Senior > overlegorgaan van Bredase senioren en verbindende schakel tussen ouderen en gemeente + Gemeente Breda + Thebe > leverancier wijkverpleging, inclusief casemanagers dementie + MEE: welzijnsorganisatie, maatschappelijk werk + Dementienetwerk > aangesloten gemeenten, zorg , huisartsen en welzijnsaanbieders, Alzheimer Nederland. 

Het sociaal domein in Breda is georganiseerd middels waardenetwerken en een overkoepelend netwerk Zorg voor elkaar Breda (ZveB). WIJ heeft hierin vanaf het begin een initiërende rol waardoor de lijntjes met de gemeente en vooral ook met MEE en het IMW kort zijn. De hierboven genoemde projectgroepleden zetten de pilot intern uit binnen relevante geledingen en zijn daarmee gezamenlijk verantwoordelijk voor het benaderen van klanten. Wat de samenwerking bijzonder maakt is dat binnen ZveB op bestuurlijk niveau vooral veel overleg is tussen WIJ, MEE, IMW en gemeente. Alle Wmo-meldingen komen binnen via het Zorg voor elkaar Breda aanmeldpunt. De samenwerking met zorgpartijen is in de wijk op operationeel niveau goed, maar kan overkoepelend nog beter. Wellicht kan deze aanvraag daar een positieve bijdrage aan leveren.

Resultaten

Er is een praktische toolkit ontwikkeld die professionals helpt om eenzaamheid beter te herkennen en bespreekbaar te maken. De toolkit is gebaseerd op verschillende vormen van eenzaamheid, is samen met professionals en ouderen ontwikkeld en is in de praktijk ingezet bij 54 cliënten. Onderdeel van de toolkit is een inspiratiegids voor cliënten, die helpt bij bewustwording en handelingsperspectief biedt.

Het project laat opnieuw zien dat eenzaamheid vaak samenhangt met onderliggende problemen, zoals verlies, gezondheidheidsproblemen of negatieve sociale overtuigingen. Bijvoorbeeld: ‘Ze zitten toch niet op mij te wachten.’ Standaardoplossingen, zoals het stimuleren van deelname aan activiteiten, blijken vaak onvoldoende. Effectieve ondersteuning vraagt om een aanpak op maat, gebaseerd op vertrouwen en kleine stappen, met een focus op sociale waarden, met aandacht voor wat voor de cliënt belangrijk is.