Triple-C all the way!
Triple-C is een behandelmodel voor mensen met een beperking en gedragsproblemen, met als uitgangspunt de menselijke behoeften. Siza is gestart met werken middels Triple-C in 2023 en heeft Triple-C geïmplementeerd bij de EVB+ doelgroep. Er is tevens een start gemaakt bij de mensen met NAH+ die bij Siza wonen. Halverwege 2025 hebben de CCR, OR en directie ingestemd met verdere implementatie van Triple-C in de hele organisatie. Dit betekent dat Triple-C de hoofdmethodiek wordt binnen Siza. Na twee jaar Triple-C bij EVB+, is er ervaring opgedaan met werken met Triple-C in de praktijk en interne scholing. Echter is Triple-C nog onvoldoende geïmplementeerd en geborgd in het beleid, de systemen en de manier van werken. Het zit nog niet in de haarvaten van Siza.
De doelstelling van dit implementatieplan is dat uiterlijk 1 januari 2028 het Triple-C-gedachtegoed structureel is geborgd in (1) het beleid, (2) de systemen en (3) de manier van werken op alle woonlocaties van Siza.
Dit project gebruikt de methode participatief actieonderzoek wat verloopt in cycli, waarin onderzoek en actie elkaar afwisselen, zijnde: oriëntatie, planning van actie, actie uitvoeren, observatie en reflectie en evaluatie. Na elke cyclus begint een nieuwe cyclus met verbeterde inzichten.
Na een eerste inventarisatie onder stakeholders binnen de verschillende doelgroepen, zijn de volgende drie thema’s geïdentificeerd om mee te starten:
- Beleid: aanpassen van de methodische cyclus.
- Systemen: aanpassen van (onderdelen van) ONS.
- Manier van werken: positioneren van Triple-C ambassadeurs.
Het project wordt uitgevoerd door een projectgroep met begeleiders en behandelaren met expertise van de verschillende doelgroepen binnen Siza.
De meest belangrijke stakeholders zijn (1) cliënten en (2) begeleiders en behandelaren die direct te maken krijgen met Triple-C in de praktijk. Zij ervaren direct invloed op de kwaliteit van zorg die zij ontvangen of die zij leveren. Daarnaast draagt Triple-C bij aan het vergroten van werkplezier van begeleiders en behandelaren. Een andere stakeholder die meer op afstand staan, zijn het management en de ondersteunende diensten. Daarnaast zijn er nog een aantal overige stakeholders die van belang zijn bij dit project zoals ASVZ, de ontwikkelaar van Triple-C, en andere gehandicaptenzorg organisaties die met Triple-C werken.
Het eindresultaat bestaat tenminste uit de volgende producten:
- Een aangepaste methodische cyclus die praktische handvatten geeft voor begeleiders en behandelaren om te werken middels Triple-C in elke stap en tevens aansluit bij het Kwaliteitsbeleid.
- Een aangepast ONS die begeleiders en behandelaren stimuleert om middels Triple-C te werken en tevens aansluit bij het Kwaliteitsbeleid.
- Een beschreven en geïmplementeerde manier van werken met Triple-C ambassadeurs door heel Siza.
Vanwege de gekozen methodiek is het mogelijk dat het project resulteert in een variatie en/of aanvulling van deze producten, door de participatie van gebruikers.