Triple-C als methodisch fundament in de Volwassenenzorg van Ambiq
Binnen de Volwassenenzorg locaties van Ambiq is behoefte aan een gedeeld methodisch kader dat houvast biedt bij complexe ondersteuningsvragen. Teams zoeken naar consistentie in handelen, meer verbinding met cliënten en minder handelingsverlegenheid. Triple-C biedt hiervoor een bewezen methodiek waarin onvoorwaardelijke ondersteuning, het versterken van competenties en een betekenisvolle dagstructuur centraal staan. Hoewel Triple-C is opgenomen in de productbeschrijving Volwassenenzorg, is het nog niet geïmplementeerd binnen deze doelgroep. De reden hiervoor is dat een zorgvuldige implementatie vraagt om voldoende beschikbare tijd vanuit degene die de implementatie leidt. Vanwege personeelskrapte en beperkte financiële ruimte binnen de organisatie is het nog niet gelukt de scholing en implementatie vorm te geven.
Ambiq wil Triple-C duurzaam implementeren in de Volwassenenzorg. Het doel is dat alle zeven locaties eind 2027 structureel volgens Triple-C werken, wat leidt tot beter professioneel handelen, meer rust op de groepen en hogere kwaliteit van bestaan voor cliënten.
De invoering gebeurt in drie fasen. Per locatie worden ambassadeurs opgeleid die collega’s ondersteunen en motiveren. Teams krijgen training, begeleiding op de werkvloer en reflecteren samen op casuïstiek. Ook cliënten en ervaringsdeskundigen worden actief betrokken. De methodiek wordt daarnaast ingebed in scholing, kwaliteitsbeleid en dagelijkse werkprocessen.
Binnen Ambiq werken clustermanagers, gedragswetenschappers, ambassadeurs, ervaringsdeskundigen, ondersteunende afdelingen (bv. HR en beleid en kwaliteit) en het MT samen aan dit project. Externe opleiders worden betrokken voor de training en coaching. Deze samenwerking maakt een integrale en breed gedragen implementatie mogelijk, met oog voor inhoud, borging én het cliëntperspectief.
Na afloop van het project werken alle teams van de Volwassenenzorg zichtbaar volgens Triple-C. Medewerkers voelen zich zekerder in hun handelen en cliënten ervaren meer structuur en veiligheid. Triple-C is dan onderdeel geworden van de manier van werken, scholing en reflectie bij Ambiq.