Uitkomstinformatie voor kwaliteitsverbetering
Patiëntrelevante zorguitkomsten zouden een centrale rol moeten spelen in kwaliteitsverbetering in de zorg. Hoge kwaliteit uitkomstinformatie is in de afgelopen 10 jaar beschikbaar gekomen via kwaliteitsregistraties. Registraties binnen de Samenwerkende Kwaliteits Registraties (SKR), zoals de Nederlandse Hart Registratie (NHR), Dutch Institute for Clinical Auditing (DICA), Landelijke Registratie Orthopedische Implantaten (LROI), Nefrovisie en Nationale Intensive Care Evaluatie (NICE) vormen hiervoor een belangrijke basis. Toch weten we nog niet hoe we uitkomstinformatie het best kunnen gebruiken voor verbetering van zorg. Methoden om uitkomstinformatie binnen centra effectief en efficiënt te gebruiken voor verbetering zijn nog in ontwikkeling
Health Outcomes Management Evaluation model
Binnen de NHR is het Health Outcomes Management Evaluation (HOME) model ontwikkeld om inzicht te verkrijgen in hoe binnen ziekenhuizen zorguitkomsten worden gebruikt als basis voor kwaliteitsverbetering en organisatie van zorg. Het HOME-model is relatief eenvoudig te gebruiken op basis van een vragenlijst en wordt in de hartzorg al enkele jaren ingezet.
Doel en werkwijze
Dit project heeft het HOME-model zorgbreed via de SKR-registraties ingezet om gebruik van uitkomstinformatie inzichtelijk te maken.
Resultaten
Met 127 ingevulde vragenlijsten en 18 diepte-interviews binnen 5 registraties van de Samenwerkende Kwaliteitsregistraties (SKR) wordt inzicht gegeven in het gebruik van uitkomstinformatie in de Nederlandse zorg. Uitkomstinformatie wordt binnen de onderzochte aandoeningsgebieden actief gebruikt voor kwaliteitsverbetering.
Het doorlopen van een verbetercyclus gebeurt nog niet in alle centra volledig en kan verder ontwikkeld worden. Het realiseren van een verbetercyclus vraagt om een structurele inbedding op meerdere niveaus. Het gebruik van uitkomstinformatie binnen de patiëntenzorg blijkt nog beperkt; PROMS worden al wel gemeten en gebruikt.
Producten
Auteur: Samenwerkende Kwaliteitsregistraties (SKR)
Link: https://skr-zorg.nl/