Uitvoering Friese Participatiehub

De zorg in Fryslân staat voor grote uitdagingen. Het aantal ouderen en mensen met een zorgvraag groeit, terwijl er steeds minder zorgprofessionals beschikbaar zijn. Daarom moeten zorg en welzijn anders worden georganiseerd. De ervaringen en ideeën van inwoners zijn daarbij onmisbaar. Toch worden inwoners vaak pas betrokken als plannen al grotendeels zijn gemaakt en worden steeds dezelfde groepen bereikt.

De Friese Participatiehub wil dit veranderen. De hub brengt inwoners, patiënten, cliënten en naasten in contact met bestuurders, beleidsmakers en professionals. Vanuit hun dagelijkse ervaringen brengen inwoners kennis, vragen en ideeën in. Deze worden vertaald naar inzichten en adviezen voor bestuurders, beleidsmakers en organisaties. Zo kunnen inwoners niet alleen meepraten, maar ook invloed uitoefenen op beleid en plannen. Andersom kunnen bestuurders en organisaties de hub inschakelen om inwoners vanaf een vroeg moment te betrekken. Zo ontstaat een gelijkwaardige verbinding tussen de leefwereld van inwoners en de systeemwereld.

Doel

Het doel van de Friese Participatiehub is om inwoners een duidelijke en gelijkwaardige plek te geven bij het maken en verbeteren van beleid over zorg, gezondheid en welzijn. Hun ervaringen en kennis uit de dagelijkse praktijk krijgen een volwaardige plek naast de kennis van professionals, beleidsmakers en bestuurders.

Iedereen blijft daarbij in de eigen rol. Inwoners brengen vanuit hun leefwereld hun ervaringen, vragen en ideeën in. Bestuurders en beleidsmakers blijven verantwoordelijk voor hun keuzes. De inbreng van inwoners wordt serieus meegewogen, maar hoeft niet automatisch te worden overgenomen. Bestuurders en organisaties maken duidelijk wat met de inbreng gebeurt en waarom. Zo ontstaat een open dialoog.

Aanpak/werkwijze

De hub werkt vanuit de ervaringen en vragen van inwoners. Via steunpunten bij welzijnsinstellingen, een online omgeving, bijeenkomsten en andere vormen van contact worden signalen en ideeën opgehaald. Daarbij is extra aandacht voor mensen die niet gemakkelijk worden bereikt.

De hub ondersteunt zowel inwoners als bestuurders, beleidsmakers en organisaties bij participatie. In 3 participatietrajecten wordt onderzocht hoe dit in de praktijk werkt: rond gezond ouder worden, jeugdhulp en laagdrempelige steunpunten voor mentale gezondheid.

Ervaringen van inwoners worden vertaald naar adviezen voor bestuurders en beleidsmakers. Deze worden besproken met bestuurders en organisaties, die terugkoppelen wat zij met de inbreng doen en waarom. Zo ontstaat een dialoog tussen leefwereld en systeemwereld.

Samenwerkingspartners

Zorgbelang Fryslân, Stjoer en Divers werken samen aan de Friese Participatiehub. Zorgbelang Fryslân zet zich in voor toegankelijke en goede zorg voor alle Friese inwoners en zorgt voor de coördinatie en verbinding met beleid en bestuur. Stjoer is een Friese zelfregie- en herstelorganisatie en brengt kennis van jongeren en ervaringsdeskundigheid in. Divers is een samenwerkingsverband van 9 welzijnsorganisaties, actief in 11 Friese gemeenten, en brengt een breed netwerk van welzijnsorganisaties en lokale contacten mee. Daarnaast werkt de hub samen met inwoners, patiënten- en cliëntenorganisaties, gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties.

(Verwachte) resultaten

De hub ontwikkelt een werkwijze waarmee inwoners structureel en gelijkwaardig kunnen meepraten over beleid en plannen rond zorg, gezondheid en welzijn. Ook kunnen bestuurders, beleidsmakers en organisaties de hub inschakelen voor inwonersparticipatie.

De subsidieperiode van 1,5 jaar staat in het teken van het opbouwen en werkend maken van de hub. In deze periode worden netwerken, steunpunten, werkwijzen en online mogelijkheden ontwikkeld en verbonden. 3 participatietrajecten bieden gelegenheid om hiermee ervaring op te doen.

Dit levert inzichten, adviezen en kennis op over wat werkt bij inwonersparticipatie. Aan het einde staat er een werkende en blijvende infrastructuur die ook na de subsidieperiode kan worden voortgezet.